Online Shopping ist im Trend. Der flexible zeit- und ortsunabhängige Einkauf im Internet überzeugt stetig immer mehr Menschen. Für Unternehmen bietet der Online Shop eine einzigartige Möglichkeit zur Absatzsteigerung und somit Wachstum und Erfolg. Einen Online Shop erstellen bzw. aufbauen erfordert spezifische (theoretische) Fachkenntnisse und Kompetenzen, die in einer Online Shop-Ausbildung, Kurs oder Schulung angeeignet werden können. Das Angebot ist gross.

Relevanz: Online Shops bieten Unternehmen und Selbständigen eine interessante und vor allem flexible Plattform, um verschiedenste Produkte, Dienstleistungen, Bücher, Fanartikel, Gutscheine oder Mietartikel der jeweiligen Zielgruppe näher zu bringen bzw. zum Kauf oder Miete zur Verfügung zu stellen.

Einen Online Shop erstellen scheint in digitalen Zeiten keine grosse Schwierigkeit mehr zu sein. Schliesslich können auch Websites ohne grosse Programmierkenntnisse erstellt werden. Beim Online Shop aufbauen stehen allerdings nicht nur technische Aspekte im Zentrum der Diskussion, sondern auch Fragen zu Design, Usability und Marketing. Die Nachfrage nach qualifizierten Personen, mit fachspezifischen Kenntnissen und Kompetenzen, ist entsprechend gross.

Lerninhalte: In einer Ausbildung zum Thema Online Shop erstellen werden das hierfür notwendige Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen vermittelt. Themen wie Customer Journey, Shopsysteme, UX, Payment, Inkasso, Marketing, KPI, Dashboard oder Logistik stehen dabei im Mittelpunkt.

Persönliche Voraussetzung: Personen mit guten MS-Office-Kenntnisse und sprachlichen Fähigkeiten sowie einer Leidenschaft für digitale Kommunikation und Online-Trends, die gerne einen Online Shop erstellen und sich dafür die erforderlichen Kenntnisse aneignen möchten, liegen mit einer entsprechenden Ausbildung im Bereich Online Shop aufbauen genau richtig. Es gibt auch Bildungsangebote, die sich explizit an erfahrene eCommerce-Manager und Managerinnen richten, die bereits Erfahrung im Betreiben eines Online Shops sammeln konnten und ihre Kenntnisse diesbezüglich erweitern sowie ihrer Karriere einen Schub geben möchten.