Prozessfachleute befassen sich mit geschäftlichen Prozessen wie Produktionsprozesse, Instandhaltungsprozesse, Dienstleistungsprozesse und Informatikprozesse. Sie sorgen für eine effiziente Gestaltung und Organisation aller Geschäftsprozesse und optimieren die geschäftlichen Aktivitäten in Bezug auf Kosten, Qualität, Ressourcenauslastung und Durchlaufgeschwindigkeit. Wer sich im Prozessmanagement etablieren möchte, braucht nicht nur fundiertes Fachwissen seines Bereichs, sondern auch Eigenschaften wie analytisches Denken, Verhandlungsstärke, Kommunikationsfähigkeit oder einen guten Überblick für die komplexen Zusammenhänge innerhalb eines Unternehmens.
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