Öffentliche Seminare werden von vielen unterschiedlichen Bildungseinrichtungen angeboten und vermitteln Wissen und Kompetenzen zu sehr unterschiedlichen Themengebieten. In der Regel stehen sie allen Interessierten offen, die sich für eines der angebotenen Themen interessieren und ihre Kenntnisse diesbezüglich vertiefen möchten. Diese Form der Seminare bietet den Vorteil, dass sie kurzweilig und aktuell sind, sich der Bildungsnachfrage schnell anpassen können und vor allem Sozial-, Führungs- und Selbstkompetenzen schulen. Sie werden in regelmässigen Abständen angeboten und vermitteln vor allem theoretisch-kognitives Wissen.

Zielgruppe der Weiterbildung zur Sachbearbeiterin / zum Sachbearbeiter Sozialversicherung sind etwa Mitarbeitende aus Sozial- und Privatversicherungen, Krankenversicherungen, Pensionskassen sowie Mitarbeitende mit Personalaufgaben, ebenso wie Personen, welche mit der Abrechnung von Sozialversicherungen betraut sind und Auskünfte darüber erteilen müssen. Auch Personalfachleute, die ihr Wissen erweitern und Praktiker/innen, die sich ein solches aneignen wollen, sind angesprochen zu diesem Lehrgang, gleichfalls wie Ein-, Um- und Wiedereinsteiger und Personen, welche Grundlagenwissen für eine spezifische Weiterbildung benötigen, wie etwa zum/zur Sozialversicherungsfachmann/-fachfrau mit eidg. Fachausweis.