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Key Account Management (Zert.)  (Wil SG):
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Universität St. Gallen HSG / Institut für Marketing und Customer Insight
Ob neue Impulse oder eine ganzheitliche Ausbildung – die Universität St.Gallen (HSG) bietet von kompakten Intensivkursen über Zertifikatslehrgänge (CAS) biszu Diplomen (DAS) Weiterbildungen in Marketing, Kommunikation, Einkauf und Verkauf. Die Seminare verknüpfen praxiserprobte Konzepte mit neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen, lassen sich individuell kombinieren und bieten durch ihren modularen Aufbau höchste Flexibilität neben Ihrem Beruf.

Profitieren Sie darüber hinaus von unserem hochkarätigen Netzwerk aus namhaften Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Praxis: Werden Sie Teil unserer Alumni-Community am Institut für Marketing und Customer Insight. „From insight to impact“ ist nicht nur ein Claim – es ist ein Versprechen, an dem wir uns messen lassen.

Bei Fragen oder für eine individuelle Beratung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
» Firmenkonditionen und Kooperationsmöglichkeiten
Stärken: Praxisorientierte, wissenschaftlich fundierte Weiterbildungen. Spezialisiert auf innovative Marketingstrategien und tiefgreifendes Kundenverständnis, setzen wir Masstäbe in der praxisnahen Umsetzung.
Region: Ostschweiz
Standorte: St. Gallen
Nächstes Startdatum
St. Gallen
02.09.2025
Zertifizierungen, Mitgliedschaften, Qualifizierungen:
Firmenangebote
AACSB
AMBA
EQUIS
swissuniversities
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Mit einem Key Account Management Zertifikat kann man beispielsweise folgende weiterführenden Weiterbildungen besuchen:

  • Berufsprüfung zum Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis
  • Höhere Fachprüfung zum Key-Account-Manager mit eidg. Diplom resp. Verkaufsleiter mit Fachrichtung Key-Account-Management mit eidg. Diplom
  • Nachdiplomstudium Fachhochschule, z. B. CAS Key Account Management oder MAS Sales Excellence

Die Lerninhalte einer Key Account Management Ausbildung sind:

  • Kernaspekte des Sales Management (Aspekte, Effekte und Systematik)
  • Leadership (Personen und Projekte erfolgreich führen)
  • Verkaufstechniken/Verhandlungsmanagement (Kunden kennen, halten, gewinnen sowie Kundenkommunikation und richtiger Verkauf)
  • Leistungsmanagement (Kundenbedürfnisse verstehen, Produkte und Dienstleistungen definieren, individuelle Leistungspakete schnüren, Mehrwert kommunizieren, Gegenleistungen fordern)
  • Vertriebscontrolling: Effektivität in Marketing und Vertrieb (Kundenselektion, Kundenpriorisierung, Kundenbearbeitung steuern)
  • Marketing (B2B, Strategisches Marketing, Marketingpersönlichkeiten, erfolgreiche Marketingkommunikation)
  • Projektmanagement (Analyse, Planung, Umsetzung, Eisenhower Prinzip und Bedarfsanalyse)

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Schulen mit zertifizierter Bildungsberatung

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