L'excellence opérationnelle (OPEX) est une approche visant à améliorer en permanence les performances opérationnelles d'une entreprise. Pour ce faire, Lean Excellence utilise différentes méthodes et outils afin de réduire le gaspillage, d'augmenter l'efficacité et d'améliorer la qualité. Le Lean Management est une approche globale visant à éviter le gaspillage. Il repose sur les principes de la création de valeur, de l'identification et de l'élimination des gaspillages ainsi que de l'amélioration continue.

Dans le cas de Deployment Business Excellence, il s'agit de fournir une approche pertinente pour la gestion d'une organisation ou d'une entreprise, quelle que soit sa taille. Il ne s'agit donc pas seulement des processus le long de la chaîne de création de valeur, mais de l'ensemble de l'organisation d'une entreprise. Il s'agit donc d'un tout.

Une formation en excellence opérationnelle s'adresse aux personnes ayant plusieurs années d'expérience dans le domaine des achats stratégiques et de la gestion de l'approvisionnement et aide les cadres et les jeunes cadres à relever encore mieux les défis de cet environnement. L'objectif est de comprendre les approches de gestion et de mettre en œuvre des approches sélectionnées.

Un CAS (Certificate of Advanced Studies) est un diplôme de formation continue délivré par une Hautes écoles.

• Durée : en règle générale, 1 semestre en cours d'emploi
• Titre : "Certificat d'études avancées en (thème)".
• Reconnaissance : Comparabilité internationale via les crédits ECTS
• Points ECTS (European Credit Transfer System = système de transfert de crédits internationaux)

Dans un CAS Operational Excellence, vous apprenez :

• Excellence opérationnelle et gestion de l'amélioration
• Change Management (gestion du changement)
• L'excellence opérationnelle dans un environnement dynamique
• Concevoir des flux de valeur
• Décrire les problèmes et saisir les besoins des clients
• Collecter et analyser les données
• Processus créatif avec journée pratique
• Mettre en œuvre des améliorations de manière durable

L'excellence opérationnelle se concentre sur l'optimisation et la réorientation de tous les processus tout au long de la chaîne de création de valeur dans l'ensemble de l'entreprise. L'accent est mis sur l'augmentation de la productivité, de la qualité et de la performance de livraison. Le consulting en excellence opérationnelle est donc une activité de conseil visant à renforcer la transparence et la capacité de réaction au sein de l'entreprise, au-delà de la hiérarchie, et à optimiser les différents processus de travail en termes de création de valeur.

Dans un cours sur l'excellence opérationnelle du Lean Management, les sujets suivants sont abordés :

• Modèle de maturité
• Théorie des systèmes
• L'excellence en affaires
• Gestion au plus juste
• Éthique de l'entreprise
• Gestion durable
• Innovation
• Conformité
• Devoir de diligence

En suivant un cours Digital Operational Excellence, vous vous immergez dans le monde de Lean Six Sigma et apprenez à saisir les flux de valeur et à réaliser des analyses de flux de valeur. Vous vous entraînez à appliquer cette méthode et suivez le cercle DMAIC. Vous apprenez à comprendre la pertinence des analyses de processus et de données et découvrez comment les processus peuvent être pilotés et contrôlés à l'aide de l'analyse statique des processus (SPC) et de l'analyse de capabilité.