Ein Sachbearbeiter Bank mit Kundenkontakt erledigt folgende Aufgaben:

• Anfragen und Beschwerden telefonisch oder schriftlich bearbeiten
• Kundinnen und Kunden über ein bestimmtes Produkt informieren und beraten
• Kontaktdaten aufnehmen und Datenbanken pflegen
• Aufträge entgegennehmen und ausführen
• Termine wahrnehmen, z.B. im Verkauf oder in der Beratung

Ein/e Bank Sachbearbeiter/in ist innerhalb einer Bank für ein bestimmtes Fachgebiet verantwortlich. Dort bearbeiten sie selbstständig ein festgelegtes Aufgabenspektrum oder wickeln verschiedene Geschäftsprozesse ab.  Sie können in nahezu allen Geschäftsbereichen und Abteilungen eingesetzt werden. Die Aufgaben variieren je nach Unternehmensgrösse. Die meisten Bürokaufleute arbeiten überwiegend am Computer.

Die folgenden Anforderungen werden für Sachbearbeiter Bank Jobs gestellt:

• Gute Kenntnisse im jeweiligen Fachgebiet
• Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Sorgfältige Arbeitsweise
• Fremdsprachenkenntnisse
• Selbständigkeit

Banksachbearbeiter üben zum Beispiel die folgenden administrativen Aufgaben aus:

• Rechnungen ausstellen oder bearbeiten
• Material bestellen, z.B. für die Produktion oder den internen Bürobedarf
• organisieren Veranstaltungen, z.B. Reservierungen in Restaurants oder Buchungen von Flugtickets
• Dokumente für verschiedene Geschäftsprozesse bereitstellen, z.B. Formulare für die Ein- und Ausfuhr von Waren
• erstellen Statistiken und Berichte

• les personnes qui prévoient de revenir dans le secteur bancaire après une longue pause et qui souhaitent rafraîchir leurs connaissances bancaires antérieures
• les personnes qui, après une formation de base non bancaire, envisagent de se tourner vers le secteur bancaire
• les personnes qui travaillent déjà dans le secteur bancaire, mais qui ne disposent pas d'une formation ou d'un perfectionnement bancaire solide, mais qui ont besoin de connaissances spécifiques pour leur travail quotidien

Ein Sachbearbeiter Bankwesen arbeitet flexibel und zum Teil zu unregelmässigen Arbeitszeiten: Sie passen sich an die Öffnungszeiten der Bank an und behalten auch die internationalen Börsen im Blick. Je nach Tätigkeit kann das natürlich variieren.

• Diplôme de commerce VSH

• Certificat fédéral de capacité d'employé de commerce

• Formation commerciale de base

ainsi que

• expérience professionnelle d'au moins un an après l'obtention du diplôme ou expérience professionnelle d'au moins trois ans dans le cas d'une autre formation professionnelle préalable reconnue

Bei der Arbeiten im Bankwesen tragen Sie einen Anzug oder ein Kostüm. Sie legen Wert auf ein gepflegtes Äusseres. Tattoos und Piercings werden bei den meisten Banken toleriert, solange sie nicht sichtbar sind. Was genau bei der Tätigkeit als Sachbearbeiter Bank gefragt ist, können Sie am Vorstellungsgespräch in Erfahrung bringen.

In «Sachbearbeiter Bank Stellenangebote» werden beispielsweise folgende persönliche Voraussetzungen verlangt:

• zuverlässige und diskrete Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen
• sich gerne weiterbilden
• Sie legen Wert auf ein gepflegtes Äusseres
• gerne Verantwortung übernehmen
• Flair für Zahlen und Geld
• flexibel sind und gerne in einem komplexen Unternehmen arbeiten
• haben vielfältige Interessen, die Sie in Ihrer Arbeit ausleben möchten
• Freude an modernen Kommunikationsmitteln