Les compétences suivantes sont nécessaires pour le poste de gestionnaire de la santé publique :

• Connaissance des bases légales pertinentes dans le domaine de la santé
• Connaître les acteurs, les rôles, leurs tâches et leurs compétences dans le domaine de la santé publique
• Garder une vue d'ensemble des prestations / tarifs, fournisseurs de prestations / organismes payeurs, patient / client assuré
• Connaissances de base sur les quatre principales assurances sociales dans le secteur de la santé
• Connaître les techniques d'entretien
• Appliquer les règles de correspondance de manière compétente et efficace

Ensuite, il y a la formation continue d'agent de santé qui mène à l'examen professionnel de spécialiste en institutions de santé. Il existe en outre une formation de spécialiste en institutions de santé, qui se termine par un examen professionnel fédéral. Celui qui le réussit dispose ensuite d'un brevet fédéral.

Les offres d'emploi de gestionnaire de la santé publique exigent les compétences suivantes :

• Connaissances juridiques de base
• Connaissance des acteurs et des responsabilités dans le domaine de la santé publique
• Connaissances de base en assurance
• Connaissances des tarifs
• Capacité de communication
• Connaissances approfondies en informatique
• Méthode de travail indépendante, orientée vers le service et structurée
• Maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit, connaissances en langues étrangères souhaitées
• Personnalité fiable, flexible, capable de travailler en équipe et sous pression
• Capacité de penser en réseau et goût pour les chiffres
• Volonté de changement

Une formation de gestionnaire de la santé publique s'adresse aux personnes suivantes :

• Collaborateurs administratifs d'hôpitaux, de foyers, de centres de rééducation, de psychiatrie ou de centres médicaux
• Collaborateurs administratifs dans des compagnies d'assurance, des offices cantonaux ou des organisations de santé
• Assistant(e) médical(e) (MPA)
• Collaborateurs des soins à domicile
• Hygiéniste dentaire
• Spécialiste en pharmacie
• Personnes en reconversion professionnelle dans le domaine des soins et du paramédical
• Personnes intéressées par le secteur de la santé

La formation de gestionnaire dans le domaine de la santé dure entre six mois et un an. Elle se déroule en cours d'emploi. Elle se termine par l'obtention du diplôme "Gestionnaire dans le domaine de la santé edupool (co-sponsorisé par H+ Formation)". Renseignez-vous sur la durée auprès de votre institut de formation avant de vous inscrire.

Les emplois dans le domaine de la santé incluent

• effectuent des tâches administratives liées à la gestion des dossiers
• Fournir des renseignements aux patient(e)s
• éduquer les partenaires internes et externes
• utiliser activement de solides connaissances de base en matière d'administration dans le secteur de la santé
• intégrer le cadre juridique dans votre travail

Les conditions requises pour suivre la formation d'agent de santé sont les suivantes

• Au moins deux ans de pratique professionnelle au moment de la date de l'examen (la formation de base est prise en compte)
• bonne connaissance de l'allemand parlé et écrit (niveau C1)
• Recommandé : Connaissances de base des utilisateurs de Windows (Word, Excel, Power Point, Outlook)

Les conditions peuvent toutefois varier d'une école à l'autre et doivent donc être vérifiées avant l'inscription.

Une formation de gestionnaire de la santé publique edupool coûte environ 5'000 francs. Les membres de la Société des employés de commerce de Zurich bénéficient en général d'un rabais de 10% sur les frais de cours. Renseignez-vous impérativement sur les coûts exacts et les prestations incluses avant de vous inscrire.