Durante la consulenza professionale e di carriera per adulti, i consulenti lavorano innanzitutto con la persona che richiede la consulenza per determinare le sue esigenze individuali e chiarire i suoi obiettivi. Eseguono una valutazione della situazione attuale e si informano sui suoi interessi e sulle sue capacità, nonché sulla sua attuale situazione di vita. In una o più sessioni, i consulenti professionali, di studio e di carriera cercano di trovare un percorso professionale adeguato insieme al cliente e forniscono un supporto professionale nel processo decisionale. Li aiutano anche a ricercare informazioni, li informano sui possibili corsi di formazione e perfezionamento, sulla situazione attuale del mercato del lavoro e sulle loro opportunità. A differenza della consulenza professionale per adulti, anche i genitori sono coinvolti nelle discussioni con i giovani. Inoltre, i consulenti nei centri di informazione sulle carriere, al telefono e agli eventi informativi sono interlocutori competenti per chi cerca consigli e cercano sempre di trovare una soluzione individuale adeguata insieme al cliente.

Con la consulenza di carriera per adulti si possono ottenere i seguenti effetti:

• Miglioramento del benessere in relazione all'attività professionale
• Informati sulla propria situazione professionale
• Fiducia nelle proprie prospettive di sviluppo e nelle opportunità di carriera
• Chiarezza sul proprio futuro professionale e sul giusto percorso per raggiungerlo
• Certezza nella scelta del giusto corso d'azione
• Uscire dalla zona di comfort e implementare una soluzione professionale mirata

La consulenza professionale e di carriera in Svizzera si svolge solitamente in appositi centri di consulenza, ad esempio presso un centro regionale per l'impiego, l'URC o gli uffici dell'AI. I consulenti professionali sono anche impiegati da aziende o lavorano in proprio, mentre i consulenti professionali lavorano nelle scuole. Sono anche impiegati in centri di consulenza privati.

La consulenza professionale e di carriera si rivolge a chi è alla ricerca di una formazione o di un perfezionamento adeguato e cerca consigli e supporto per ricevere suggerimenti e assistenza specifici.

La consulenza di carriera è rivolta principalmente ai giovani che stanno scegliendo una carriera e sono ancora indecisi sulla direzione da prendere. Tuttavia, tale consulenza è adatta anche agli adulti che non hanno una qualifica professionale o scolastica.

La consulenza di carriera, invece, si rivolge ai professionisti che vogliono sviluppare e/o riallineare la propria carriera. Le ragioni possono essere molteplici: interesse per una formazione continua o un corso di studi, specializzazione attraverso un'ulteriore formazione o un completo riorientamento professionale.

Alcuni fornitori offrono consulenza di carriera online. Questo nonostante il fatto che tradizionalmente si tratti di una consulenza in presenza di una seduta. Tuttavia, domande specifiche possono essere chiarite anche per telefono o online. Il vantaggio per la persona in cerca di consulenza è che richiede meno tempo e costa meno. La consulenza di carriera può essere ottenuta anche online presso il più grande centro di competenza per le carriere e i problemi di carriera in Svizzera, il Career Centre della città di Zurigo. Qui riceverete i primi suggerimenti sul tema della pianificazione della carriera attraverso il digital check e il labour market capability check. Il Career Centre può essere contattato per una breve consulenza telefonica gratuita. I documenti di candidatura possono anche essere controllati e ottimizzati online grazie all'application check. Questi centri offrono anche consulenze professionali individuali per telefono o tramite video consulenza online.

Visitate il sito web del vostro centro cantonale di informazione sulle carriere (BIZ) per ottenere consigli su carriere, studi e carriera. Vi assisteranno nella scelta del programma di studio e di carriera e nella definizione della vostra carriera professionale. Gli esperti saranno lieti di consigliarvi e supportarvi telefonicamente, tramite il modulo di contatto o via e-mail per qualsiasi domanda su formazione, carriere e professioni. L'elenco delle parole chiave FAQ fornisce risposte e ulteriori informazioni su molti argomenti. In base alle informazioni contenute nel sito web, è possibile ricevere ulteriore assistenza in loco o addirittura organizzare una sessione speciale di consulenza professionale, di studio e di carriera. Questo vi permetterà di conoscere le vostre opzioni nel mondo del lavoro. Sarete inoltre guidati nel prendere le decisioni giuste per la vostra carriera. Oltre alla consulenza personale, vengono offerti anche seminari ed eventi. I centri di informazione sulle professioni, la formazione e l'aggiornamento professionale possono essere visitati gratuitamente senza appuntamento.