La gestione dei dipendenti è un compito impegnativo e molto dinamico. Nessuno si sente esattamente uguale all'altro e le reazioni a istruzioni, correzioni, sfide e aspettative sono di conseguenza diverse. In un team o in un'intera azienda, molti individui diversi lavorano a un progetto comune o a un obiettivo aziendale. È quindi prevedibile che di tanto in tanto si presentino situazioni interpersonali difficili e impegnative. I team leader e i manager capaci ne sono consapevoli e dispongono degli strumenti e delle competenze necessarie per riconoscere tempestivamente le situazioni difficili e agire di conseguenza. Un leader deve rendere giustizia a ogni membro del team e a ogni dipendente, in modo che i ruoli professionali possano essere meglio riconosciuti e la collaborazione sia un successo. Il coaching per la leadership consente un'interazione competente con i subordinati, rafforza il ruolo di leader e permette uno stile di gestione motivante e apprezzabile.

Il coaching per la leadership rafforza anche la propria personalità, in modo che le sfide di natura interpersonale e commerciale non diventino schiaccianti e che si possano prendere decisioni importanti con sicurezza, anche quando tutto va a rotoli. Per i manager è estremamente importante riconoscere i propri punti di forza, le debolezze, i desideri e i limiti. Una buona gestione del tempo, l'auto-organizzazione e le soft skills sono immensamente importanti in un ruolo di leadership. Idealmente, il leadership coaching non insegna aride teorie e metodi di leadership, ma mira piuttosto a rafforzare la personalità del leader, a raggiungere la compostezza e ad aprire la visione di se stessi e della controparte nella loro individualità.

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