Da una parte, vengono offerti corsi, training o sessioni di formazione per i singoli strumenti Microsoft 365. Dall'altro lato, esistono certificazioni basate sul ruolo, come "Microsoft Certified M365 Fundamentals", "Microsoft 365 Modern Desktop Administrator" o "Microsoft 365 Enterprise Administrator".

Microsoft 365 (ex Office 365) è un abbonamento software che comprende diverse applicazioni Office, servizi cloud e una soluzione di sicurezza. Le applicazioni Office comprendono programmi noti come Outlook, Word, Excel e PowerPoint. Una soluzione Exchange garantisce la costante sincronizzazione di e-mail, calendari e contatti su tutti i dispositivi. Microsoft Teams consente agli utenti di organizzare videoconferenze, chat, riunioni e telefonate. Grazie alla soluzione cloud, i file possono essere salvati o modificati da qualsiasi luogo. Oltre a una soluzione di sicurezza completa per i dati, le e-mail e così via, sono disponibili altre applicazioni che facilitano il lavoro quotidiano.

L'offerta di corsi e programmi di formazione su Microsoft 365 è ampia e comprende le seguenti categorie:

• Corsi classici in aula presso le scuole
• Formazione blended learning (mix di formazione in aula e online)
• Corsi online delle scuole
• Corsi online da piattaforme di formazione esterne
• Corsi online di Microsoft
• Seminari pubblici
• Formazione specifica per l'azienda

Microsoft 365 è l'offerta attuale che sostituisce Office 365. Oltre a Office 365, include altri componenti, come una soluzione di sicurezza e altri strumenti, che vengono costantemente ampliati.