Nel 2015, una raccomandazione salariale delAssociazione professionale svizzera per il sostegno socialeche serve come linea guida e può essere aumentata ampliando le competenze e i compiti. Lo stipendio mensile consigliato per un carico di lavoro del 100% è compreso tra 5.400 e 6.200 franchi.

Oltre alla motivazione, alle capacità personali e sociali, a una buona padronanza del tedesco (almeno B2) e a buone capacità di utilizzo del PC, alcune scuole prevedono che i partecipanti abbiano almeno 25 anni e che abbiano completato un apprendistato o abbiano maturato almeno il 25% di esperienza professionale nel settore dell'assistenza sociale nell'ultimo anno fino alla data di iscrizione. Per l'ammissione all'Esame professionale federale (APF) per assistenti sociali FA, i candidati devono essere in possesso di un AFC come specialista dell'assistenza, specialista della salute o di una qualifica equivalente nel settore sociale o sanitario e aver lavorato almeno il 50% del tempo nell'assistenza e nel supporto nel settore sociale negli ultimi due anni. Se il carico di lavoro è inferiore, il numero minimo di anni richiesto viene esteso. Questo vale anche per le persone in possesso di un titolo di studio di livello secondario II e che devono avere almeno tre anni di esperienza professionale alle condizioni di cui sopra.

Le persone che hanno superato con successo l'Esame professionale federale nel campo della consulenza sociale sono autorizzate a utilizzare il titolo protetto "Consulente sociale con attestato federale".

Oltre all'autogestione e all'esame della propria personalità, alla gestione dello stress, ai diritti umani e all'etica professionale, alle capacità di comunicazione e dialogo, compresa la gestione dei conflitti, le aree di competenza degli approcci e dei metodi di sostegno sociale e le conoscenze specialistiche svolgono un ruolo fondamentale. Vengono trattati in dettaglio argomenti quali la gestione del sostegno, l'orientamento allo spazio sociale, il lavoro di squadra, l'empowerment, il lavoro di gruppo, familiare e di rete, la gestione dei progetti, i principi legali, la protezione dei minori e la violenza domestica, le dipendenze, le competenze interculturali, la psicopatologia, il lavoro di prossimità con gli anziani e le disabilità fisiche e cognitive.

Sempre più persone che non sono più in grado di gestire la propria vita in modo autonomo o che hanno bisogno di un sostegno professionale in fasi molto difficili della loro vita ricorrono alla consulenza di prossimità. È proprio a questo che serve l'assistenza sociale, che ha lo scopo di fornire un sostegno a lungo termine nella vita di tutti i giorni. I consulenti sociali sostengono le persone colpite nelle loro case, nelle attività del tempo libero e sul lavoro, cercando di mantenere l'indipendenza dell'individuo e di promuovere la responsabilità personale. In questo modo, forniscono ai loro clienti un sostegno professionale, emotivo e pratico e collaborano con il loro ambiente e con altri professionisti.

I costi per la formazione in consulenza sociale possono variare a seconda della scuola, ma ammontano a 17.000-24.000 franchi come puro costo del corso per l'anno di inizio 2019. A ciò si aggiungono i costi per i soggiorni e i viaggi obbligatori, la letteratura specializzata e l'Esame professionale federale esterno. Tuttavia, da gennaio 2018 è possibile richiedere alla Confederazione un rimborso del 50% dei costi del corso, fino a un massimo di 9.500 franchi. Maggiori informazioni a riguardo sono disponibili sul sito web dell'Istituto.SEFRI.