Il programma di certificazione è suddiviso nelle aree "Teoria e metodi", "Campi di attività classici" e "Campi di attività specifici" ed è dedicato a contenuti di durata compresa tra 5 e 10 giorni. La gestione della comunicazione orientata all'identità, la metodologia concettuale e la comunicazione nella gestione sono argomenti altrettanto importanti della pubblicità e della funzione dei media, della gestione dei problemi e della reputazione, nonché della valutazione e della garanzia di qualità. La comunicazione interna, le relazioni con i media, il corporate design, la sponsorizzazione, la comunicazione online, i social media, gli affari pubblici e il lobbying sono trattati in dettaglio, così come i temi della campagna, della comunicazione di crisi, della comunicazione del cambiamento e della comunicazione del CEO.

I responsabili della comunicazione modellano e controllano la comunicazione all'interno dell'azienda. La loro esperienza nella gestione strategica della comunicazione consente ai responsabili della comunicazione di concettualizzare la comunicazione in situazioni specifiche e di allinearla all'immagine, all'identità e alla politica dell'azienda.

Con una durata di poco meno di quattro mesi e 192 lezioni, il CAS in Communication Management vale 15 crediti ECTS. Tuttavia, è necessario tenere presente che ci sono anche un numero considerevole di ore di studio autonomo, che occupano all'incirca lo stesso tempo delle lezioni.

Un corso di certificazione presso una Scuola universitaria professionale non si conclude con una qualifica riconosciuta a livello federale, ma con un Certificate of Advanced Studies CAS. Tuttavia, poiché il CAS è riconosciuto con punti di credito ECTS, è garantito il riconoscimento nazionale e internazionale dei risultati ottenuti.

Il CAS in Communication Management si rivolge a laureati con diversi anni di esperienza nel campo della comunicazione e a professionisti dei media che intendono passare alla comunicazione organizzativa.