IT Service Engineer: Ausbildung, Weiterbildung, Kurs, Schulen in der Übersicht

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Suchen Sie einen geeigneten Bildungsanbieter für eine Ausbildung oder Weiterbildung als Techniker / Technikerin Informatik mit Schwerpunkt IT Service Engineer (HF)?

Hier auf Ausbildung-Weiterbildung.ch finden Sie schnell und einfach passende Lehrgänge im Bereich Informatik.

Hinweis: Seit Herbst 2022 haben die Techniker HF-Lehrgänge (ehemals «Techniker HF Fachrichtung») für jede Fachrichtung einen eigenen Rahmenlehrplan sowie einen neuen Titel erhalten. Der Lehrgang «Techniker HF, Vertiefung IT Services Engineering» heisst neu zum Beispiel «Informatiker HF». Ausserdem wurden die Vertiefungsrichtungen Applikationsentwicklung, Systemtechnik und Technische Informatik aufgehoben. 

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IT Service Engineer – Spezialisten für IT-Infrastrukturen

Wer einen erfolgreichen Lehrabschluss im Bereich Informatik vorweisen kann oder aber bereits über mehrere Jahre Berufserfahrung auf dem Fachgebiet der IT-Systemtechnik verfügt ist ein idealer Kandidat für den eidgenösisch anerkannten Lehrgang an einer Höheren Fachschule als Informatiker HF / Informatikerin HF (ehemals Techniker / Technikerin HF Informatik mit Schwerpunkt IT Service Engineering bzw. IT Service Engineer (HF)). Während der Weiterbildung sollte mindestens ein 50%-Pensum in demselben Bereich vorgewiesen werden können. Umfassende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Der Studiengang dauert 5 Semester mit anschliessender Diplomarbeit.

Die Weiterbildung bildet Spezialisten rund um das Entwickeln, Konzipieren, Planen, Installieren und das Betreiben von komplexen IT-Infrastrukturen für Unternehmen aus. Diese sind in einem Betrieb verantwortlich für das gesamte Computernetzwerk, den Server, die Datenbanken und die ICT-Arbeitsplätze. Diese Aufgaben erfordern grundlegende Kenntnisse in den Bereichen ICT-System-Management, Applikationsmanagement, Datenbankadministration, Webmastering, Netzwerkadministration und IT-Support. Somit bilden genannte Themenbereiche auch den Schwerpunkt des Studiengangs. Damit dieser Job fachgerecht ausgeübt werden kann, werden im Lehrgang IT Service Engineer (HF) zudem betriebswirtschaftliches Know-How, Organisationslehre, Kommunikationslehre, IT-Recht und Führungskompentenzen vermittelt. 

Der Lehrgang zum Informatiker HF / zur Informatikerin HF (ehemals IT Service Engineer) bietet somit eine fundierte Grundlage für angehende Verantwortungstragende im IT-Bereich von Unternehmen. Wenn Sie genaueres über die Kursinhalte des Lehrgangs Informatiker HF / Informatikerin HF (ehemals Techniker / Technikerin HF Informatik mit Schwerpunkt IT Service Engineering) erfahren möchten oder wenn Sie Angebote direkt von Höheren Fachschulen bzw. Technikerschulen vergleichen möchten, besuchen Sie das Bildungsportal Ausbildung-Weiterbildung.ch. Hier können Sie direkt online mehrere Offerten von verschiedenen Schulen einholen und persönliche Beratungsgespräche vereinbaren. Zudem erhalten Sie Zugang zum kostenlosen Download von Informatik-Ratgebern und zahlreichen weiteren hilfreichen Services für Ihre Informatikkarriere.

Fragen und Antworten

Absolventen und Absolventinnen dieser Weiterbildung erlangen den eidgenössisch anerkannten und geschützten Titel: dipl. Informatiker HF / dip. Informatikerin HF (ehemals dipl. Techniker/in HF, Vertiefung IT Service Engineer).

Zur IT Service Engineer Weiterbildung (neue Bezeichnung: Informatiker HF / Informatikerin HF) werden Berufsleute  eidgenössischen Fähigkeitszeugnis einer mindestens 3-jährigen Berufslehre (vorzugsweise Informatiker/in) oder einem anderen Lehrabschluss und mehrjähriger Erfahrung in der IT-Systemtechnik zugelassen. Zugelassen sind auch Personen mit Berufsmaturität, Fachmaturität, gymnasialer Maturität, Fachmittelschulausweis oder gleichwertigem Abschluss. Dazu kommen für alle gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine sehr gute Informatik-Grundausbildung sowie eine Berufstätigkeit von mindestens 50% in der Informatik während der HF-Ausbildung. Erkundigen Sie sich bei der Schule Ihrer Wahl über die geltenden Zulassungsbedingungen.

Die IT Service Engineer HF Ausbildung eignet sich für Personen, die sich für eine Berufsperspektive als ICT-Service-Manager/in oder ICT-Change-Manager/in, ICT-System-Spezialist/in oder ICT-System-Administrator interessieren, ebenso wie als Applikations-Manager/in, Netzwerk-Administrator oder Netzwerk-Spezialist/in. Auch für alle, die Ihre Zukunft im IT Service und Support sehen, als Datenbank-Administrator, Webmaster oder ICT-Trainer ist diese Ausbildung perfekt geeignet.

Die Weiterbildung zum IT Service Engineer (neue Bezeichnung: Informatiker HF) vermittelt den Teilnehmenden weitreichende Kenntnisse im Bereich der Führung, Kommunikation und Allgemeinbildung inklusive IT-Recht, IT-Sicherheit, Teamführung, Wissensmanagement und Persönlichkeitsentwicklung. Hinzu kommt ein Grundlagenmodul mit Informatikgrundlagen, Informatikgrundlagenpraxis, Physik, Computertechnik und Dokumenterstellung. Aufbauend darauf werden den Studenten Inhalte zu Wirtschaft und Organisation (BWL-Grundlagen, Unternehmensorganisation, Projektmanagement, Qualität), IT-Architektur (Betriebssystem, Netzwerk-Architektur), IT-Engineering (u.a. Datenbankdesign, Web- und Datenbankenengineering, ITSM, Netzwerkdesign, Web-Publishing, ITSM-Design), IT-Transition und -Operation (ITSM-Applikationsmanagement, ITSM-Changemanagement, Datenbank-Operation, Netzwerk-Operation, ITSM-Optimierung) sowie zu zwei frei wählbaren Vertiefungsrichtungen vermittelt.

Die Kosten für die HF-Ausbildung zum IT Service Engineer (neue Bezeichnung: Informatiker HF) betragen je nach Schule und Wohnkanton zwischen CHF 15'600 und CHF 22'300, inklusive Lektionen und Prüfungsgebühren. Detaillierte Informationen erhalten Sie direkt beim Bildungsanbieter.

Die Ausbildung zum IT Service Engineer HF an der Höheren Fachschule in Informatik-Systemtechnik erstreckt sich ohne Vorkurse über 5 Semester mit einem Unterrichtstag sowie mindestens einem Unterrichtsabend pro Woche. Hinzu kommen 7 Projektwochen à 45 Lektionen innerhalb der Ausbildung, eine Zwischenprüfung nach dem 2. Semester sowie eine Diplomprüfung mit Diplomarbeit. Dies bedeutet, dass die ganze HF-Ausbildung aus 1`690 Präsenzlektionen, 720 Lektionen Berufstätigkeit, 390 Lektionen Diplom- und Semesterarbeiten sowie 800 Lektionen betreutes und selbständiges Lernen bestehen.

Hinweis: Seit Herbst 2022 haben die Techniker HF-Lehrgänge (ehemals «Techniker HF Fachrichtung») für jede Fachrichtung einen eigenen Rahmenlehrplan sowie einen neuen Titel erhalten. Der Lehrgang «Techniker HF, Vertiefung IT Services Engineering» heisst neu zum Beispiel «Informatiker HF». Ausserdem wurden die Vertiefungsrichtungen Applikationsentwicklung, Systemtechnik und Technische Informatik aufgehoben. 

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

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