Que font les coachs agiles ? En quoi consiste leur activité professionnelle de "coach agile" ?

Les "coachs agiles" sont des coachs spécialisés. En principe, les coachs accompagnent des personnes (appelées coachés) dans différentes situations de leur vie sur leur chemin. Ils les conseillent et les aident à atteindre certains objectifs ou à résoudre des problèmes. Dans le coaching agile, ces coachés sont des entreprises. Les coachs Agile travaillent en fonction des besoins avec la direction et/ou les équipes. Ils accompagnent la restructuration, respectivement l'optimisation des processus internes et des traditions de pensée selon les valeurs et les principes agiles.

À l'ère du numérique, cela est essentiel pour les entreprises afin de pouvoir réagir rapidement aux nouvelles exigences du marché et de rester ainsi compétitives et concurrentielles.

Pour ce faire, les coachs agiles ont recours à des méthodes agiles, comme Scrum par exemple. Pour un transfert optimal des connaissances, ils endossent différents rôles dans leur travail : Coach, formateur, mentor et conseiller.

Coach Agile vs. Scrum Master

On compare souvent le coach Agile et le Scrum Master ou on les mentionne dans un même mouvement. Il existe pourtant des différences essentielles entre les deux :

• Les coachs agiles coachent des entreprises et des équipes, souvent en tant que personnes extérieures, et utilisent pour cela des cadres ou des méthodes agiles, dont Scrum. Les coaches agiles sont souvent rattachés à plusieurs équipes ou se concentrent sur l'ensemble de l'entreprise et les accompagnent d'une sorte de perspective extérieure.
• Le Scrum Master est un rôle/une fonction clairement défini(e) au sein de la méthode Scrum. Le Scrum Master a des tâches spécifiques au sein du cadre agile (d'autres rôles sont par exemple le Product Owner). Il est notamment chargé de veiller à ce que les règles Scrum soient respectées et que l'équipe puisse ainsi réaliser des performances optimales.

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