Spécialiste du commerce de détail (BP)  (Region Zürich):
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Detailhandelsspezialist überprüft mit dem Laptop den Lagerbestand an Waren
Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin (BP)
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Stampfenbachstrasse 6
8001 Zürich
FfD École spécialisée pour le commerce de détail & École spécialisée pour le commerce électronique
(5,7) Excellent 194 194 Évaluations (100% )
En tant que spécialiste du commerce de détail et de l'e-commerce, nous vous proposons une offre de formation continue attrayante : Formation de spécialiste du commerce de détail avec brevet fédéral (16 mois) et de spécialiste du commerce électronique avec brevet fédéral (16 mois).

Nous sommes spécialisés dans les formations en cours d'emploi et organisons avec succès les cours sur place, en parallèle par livestream et avec enregistrement vidéo. Vous profitez ainsi à 100% de la flexibilité. Vous suivez les cours en fonction de vos disponibilités horaires. Tout le monde en profite.

Les cours ont lieu à des horaires différents. Là aussi, vous profitez de notre flexibilité. Vous pouvez rattraper les cours manqués dans une autre variante horaire.

D'autres cours diplômants & certifiants figurent dans notre offre : Cours d'e-commerce sur différents thèmes tels que PIM, présentation des produits dans la boutique en ligne, gestion des interfaces dans le processus de vente numérique, marketing de la boutique en ligne, cours de vente, conseiller de vente, merchandising visuel & cours de caisse.
» Conditions pour les entreprises et possibilités de coopératio
Points forts: Concept à 3 niveaux : cours sur place, livestream & vidéo ; suivi personnel jusqu'à l'examen ; structure de cours modulaire avec certificats et diplômes ; conditions de paiement et frais équitables !
Région: Basel, Bern, Zürich
Sites: Zürich
Prochaine date de début
Certifications, Adhésions, Qualifications:
Firmenangebote
Bundesbeiträge
eduQua
Hybrid-Unterricht
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Adresse:
Baarerstrasse 137
6302 Zug
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Art of Formation – Weiterbildung WBA AG
(5,3) Très bon 39 39 Évaluations (97% )
+ Plus de 20 ans d'expérience dans la conception de cours.
+ Enseignement en ligne guidé et petits groupes : Éprouvé, réussi, taux d'achèvement élevé - économisez jusqu'à 3 heures de votre temps par semaine !
+ Premier institut de formation en ligne certifié de Suisse
+ Équipe de professeurs avec une grande expérience de la préparation aux examens fédéraux
+ Taux d'achèvement élevé (90%) pour tous les cours.
+ Pionnier de l'enseignement en ligne : Nous formons où que vous soyez et quand vous avez le temps !
+ Climat d'apprentissage unique avec des classes à effectif réduit
+ Début toujours semestriel au printemps et en automne
+ Garantie de petites classes de 5 à 15 participants
+ Garantie du prix du cours avec 50% de subvention
+ "Cadeau de recommandation !"
+ Accès facile et rapide aux sites (en transports publics ou en voiture)
+ Leçons supplémentaires gratuites pendant la formation
+ Des rendez-vous de conseil personnalisés
+ Soutien administratif simple et rapide
+ E-learning avec gamification
+ Encadrement de la formation du début à la fin
+ Taux d'obtention du diplôme fédéral élevé (90%)
Points forts: + Enseignement en ligne guidé : éprouvé, succès, taux d'achèvement élevé + Lancement semestriel printemps/automne + Garantie de petites classes de 5 à 15 participants + Garantie du prix du cours avec 50% de subventions
Région: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Bern, Emmen/LU, Geführter ONLINE-UNTERRICHT, Gossau/SG, Muttenz/BL, Spiez, Winterthur/ZH, Zürich
Prochaine date de début
Certifications, Adhésions, Qualifications:
Bundesbeiträge
anavant
eduQua
Innovative Ausbildungsmethoden
Online-Unterricht
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Adresse:
Verena-Conzett-Strasse 23
8004 Zürich
SIU École de cadres du commerce de détail
(5,2) Très bon 106 106 Évaluations (97% )
Le succès n'est pas une question de chance - Apprenez chez le leader du marché et faites partie des promus de votre branche !
Nos participants à l'École de cadres du commerce de détail SIU profitent des taux de réussite élevés et de la qualité de nos formations continues. En étroite collaboration avec les plus grands employeurs du commerce de détail suisse et des enseignants issus de la pratique, la matière enseignée est adaptée en permanence aux besoins actuels de la branche.

Avec l'apprentissage, vous avez posé la première pierre de votre carrière dans le commerce de détail. De nombreux thèmes ont été abordés au cours de la formation initiale : Marketing, vente, comptabilité et bien plus encore. Pour franchir l'étape suivante sur l'échelle de la carrière, il est important d'approfondir ces connaissances acquises lors de l'apprentissage, par exemple en suivant des cours spécifiques dans certains domaines. Chez SIU, vous pouvez suivre d'excellentes formations continues dans le commerce de détail sur différents sites en Suisse.
» Conditions pour les entreprises et possibilités de coopératio
Points forts: Transfert élevé de la pratique, suivi personnel, matériel pédagogique spécifique à la branche, enseignants issus de la pratique, modèle en ligne éprouvé, bilans de situation
Région: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Tessin, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Basel, Bern, Chur, Lugano, Luzern, Olten, Paudex, Sargans, St. Gallen, Winterthur, Zürich
Certifications, Adhésions, Qualifications:
Bildungsberatung
Bundesbeiträge
Blended Learning
IQNet
ISO 21001 SQS
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Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung IBAW
Planifiez votre prochaine étape de carrière

Vous souhaitez prendre un nouveau départ professionnel ? Encourager vos collaborateurs avec des formations continues sur mesure ? L'IBAW propose aux particuliers et aux entreprises/institutions des offres de formation de haute qualité et axées sur la pratique dans différents endroits de Suisse.

L'offre comprend les domaines suivants :

- Finance et comptabilité
- Direction et gestion d'entreprise
- Personnel
- Offres commerciales
- Office & ECDL
- Marketing & Vente
- Gestion de projets et de services
- Informatique de gestion
- Technique des systèmes et des réseaux
- Collaboration et transformation numériques
- Conception graphique
- Codage et science des données
- Conception et développement de sites web
- Certifications Microsoft
Points forts: L'Institut pour la formation professionnelle et continue IBAW propose aux particuliers et aux entreprises/institutions des offres de formation de qualité et proches de la pratique dans toute la Suisse.
Région: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Sites: Aarau, Baden, Basel, Bern, Horgen, Luzern, Olten, Rapperswil, Thun, Zug, Zürich
Prochaine date de début
Certifications, Adhésions, Qualifications:
Bundesbeiträge
Blended Learning
ECDL
Hermes 5
Hybrid-Unterricht
IPMA
ISO 21001 SQS
Online-Unterricht
Schweizer Berghilfe
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Adresse:
Niklausstrasse 16
8090 Zürich
École professionnelle pour le commerce de détail et la pharmacie Zurich
L'école professionnelle pour le commerce de détail et la pharmacie de Zurich est une école professionnelle cantonale avec deux sites dans la ville de Zurich. Environ 2200 jeunes y suivent une formation professionnelle initiale de gestionnaire du commerce de détail, d'assistant(e) du commerce de détail et d'assistant(e) en pharmacie. Une vaste offre de cours supplémentaires et différents services permettent aux jeunes d'être prêts pour leur avenir professionnel.
Points forts: Orientation pratique, Intervenants expérimentés et formés à la méthodologie didactique, Concepts de cours et matériel pédagogique éprouvés, Savoir-faire en tant que membre fondateur du Centre de compétence du commerce de détail suisse (kdhs)
Région: Zürich
Sites: Zürich
Certifications, Adhésions, Qualifications:
Bundesbeiträge
ECDL
eduQua
ISO 9001 SGS
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Schulen mit zertifizierter Bildungsberatung

Questions et réponses

  • Certificat fédéral de capacité de spécialiste du commerce de détail (CFC) et au moins trois ans de pratique professionnelle dans le commerce de détail.

ou

  • Autre formation professionnelle initiale de 3 ans ou formation équivalente et 4 ans de pratique professionnelle dans le commerce de détail.

ou

  • Attestation fédérale de formation professionnelle d'assistant(e) du commerce de détail (AFP) et au moins cinq ans de pratique professionnelle dans le commerce de détail textile.

ou

  • Les personnes qui ne disposent d'aucun des certificats susmentionnés doivent justifier de dix ans de pratique professionnelle dans le commerce de détail.

et

  • 1 an d'activité de gestion dans le commerce de détail

et

  • Diplômes de modules requis ou attestations d'équivalence

La formation de spécialiste du commerce de détail menant à l'examen professionnel de spécialiste du commerce de détail avec brevet fédéral se compose des modules suivants :

  • Module 1 : Entreprise et environnement
  • Module 2 : Conduite et gestion du personnel
  • Module 3 : Finance et comptabilité
  • Module 4 : Approvisionnement et logistique
  • Module 5 : Ventes et marketing

Ein Detailhandelsspezialist übernimmt anspruchsvolle Fach- und Führungsaufgaben im Detailhandel. Zu den Aufgaben in Detailhandelsspezialist-Jobs gehört das Beschaffen von Waren, das Bewirtschaften des Lagers, attraktive Warenpräsentation, Betreiben von Marktforschung sowie das Auswerten von Kundenbefragungen. Eine Detailhandelsspezialistin arbeitet in einem Supermarkt, Fachgeschäft oder Spezialgeschäft. Ebenfalls kümmern sich Detailhandelsspezialisten um Fehler und die Einhaltung der Sicherheitsmassnahmen sowie um die Prozessoptimierung. Im Bereich Finanz- und Rechnungswesen ermitteln Detailhandelsspezialisten wichtige Kennzahlen, erstellt Budgets und berechnet Kosten. Genauso ist man in dieser Funktion für den optimalen Personaleinsatz verantwortlich.

La plupart des personnes intéressées par une formation souhaitent vérifier, au début de la phase d'intérêt, si la formation répond à leurs besoins personnels en matière de formation continue. C'est ce que confirme une enquête menée par Formation continue auprès des personnes intéressées par une formation continue de spécialiste du commerce de détail. Presque toutes les personnes interrogées ont indiqué cette raison comme motif de leur intérêt - à savoir 61 %. 29 % se sont intéressés à la filière de formation suite à une recommandation reçue. 10 % des personnes interrogées montrent de l'intérêt pour la formation continue parce qu'elle est souvent mentionnée dans les offres d'emploi. Les autres raisons données par réponse libre sont les suivantes :

  • "Parce que j'ai un diplôme de gestionnaire du commerce de détail CFC".
  • "Je veux me rapprocher de mon objectif professionnel"
  • "La formation est une condition préalable à un poste pour lequel je postule".
  • "Élargissement des connaissances spécialisées"

Pour suivre la formation de spécialiste du commerce de détail, il faut avoir ces exigences personnelles :

  • Orientation client
  • Orientation service
  • compétence communicative
  • Plaisir à conseiller et à vendre
  • compétences analytiques
  • Facilité de contact

Une fois diplômé(e), un(e) spécialiste du commerce de détail a les responsabilités suivantes :

  • Assurer le succès commercial de la filiale/du département
  • Responsable de succursale dans les grandes succursales Remplaçant
  • Conception de l'assortiment, approvisionnement en marchandises, logistique et marketing
  • Gestion du personnel
  • Respecter les prescriptions relatives aux marchandises et aux installations techniques
  • Respect du budget

Pour les titulaires du brevet fédéral de spécialiste du commerce de détail / spécialiste du commerce de détail qui sont intéressés par une formation globale dans la branche du commerce de détail et qui souhaitent approfondir leurs connaissances dans les disciplines de la gestion d'entreprise, de la gestion financière et personnelle ainsi que de la gestion de la communication et de l'information, il est recommandé de suivre l'examen professionnel supérieur de gestionnaire du commerce de détail / gestionnaire du commerce de détail avec diplôme fédéral.

 

Les autres possibilités sont

  • Spécialisation professionnelle en tant que Category Manager ou Merchandiser
  • Examen professionnel supérieur pour l'obtention du diplôme fédéral d'économiste du commerce de détail, d'acheteur/acheteuse, de chef/fe de vente ou de chef/fe de marketing
  • École supérieure ES en gestion d'entreprise ou en gestion du marketing
  • Avec une maturité professionnelle : études en économie d'entreprise dans une haute école spécialisée (Business Administration)

Les personnes intéressées par une formation continue spécialisée dans le commerce de détail attendent d'une séance d'information à l'école les connaissances suivantes :

  • 70 % Dates clés de la formation continue
  • 63 % Informations sur la méthode de formation
  • 62 % Consulter des documents d'apprentissage
  • 55 % Mieux connaître l'école
  • 53 % en savoir plus sur les opportunités de carrière ultérieures
  • 35 % Infos sur les taux de réussite et les évaluations "Spécialiste du commerce de détail
  • 34 % Pouvoir clarifier des questions individuelles
  • 28 % S'entretenir avec les professeurs
  • 24 % Rencontrer et interroger les diplômés
  • 23 % Infos sur le système éducatif suisse
  • 16 % Voir la salle de classe
La formation menant à l'examen professionnel (BF) de spécialiste du commerce de détail avec brevet fédéral permet d'acquérir des connaissances généralistes complètes en matière de gestion d'entreprise. Les titulaires du brevet disposent des compétences techniques et de gestion nécessaires pour exercer une fonction à responsabilité dans les entreprises de commerce de détail. Pour atteindre les objectifs de l'entreprise, les spécialistes du commerce de détail optimisent et favorisent les processus clés de la vente. Pour ce faire, ils dirigent et motivent leurs collaborateurs, utilisent leurs solides connaissances en gestion d'entreprise pour l'analyse et la conception de projets et communiquent de manière compétente avec les services internes et externes.

Une enquête menée auprès des diplômés de la formation indique une valeur indicative pour le temps consacré à l'étude personnelle, comme par exemple le travail de cas de spécialiste du commerce de détail. Selon celle-ci, les diplômé-e-s de formation continue ont effectué les efforts hebdomadaires suivants :

  • 1 % moins d'une heure
  • 8 % une à deux heures
  • 20 % trois à quatre heures
  • 18 % cinq à six heures
  • 19 % sept à huit heures
  • 11 % neuf à dix heures
  • 8 % onze à quinze heures
  • 15 % plus de quinze heures

Les conditions suivantes sont requises pour l'examen professionnel de spécialiste du commerce de détail :

  • Certificat fédéral de capacité de gestionnaire du commerce de détail ou d'employé(e) du commerce de détail ou certificat équivalent et au moins trois ans de pratique professionnelle dans le commerce de détail après la fin de l'apprentissage.

ou

  • Certificat fédéral de capacité (fin d'apprentissage) ou certificat équivalent et au moins quatre ans de pratique professionnelle dans le commerce de détail après la fin de l'apprentissage.

ou

  • Certificat fédéral de capacité d'assistant/assistante du commerce de détail et au moins cinq ans de pratique professionnelle dans le commerce de détail après la fin de la formation initiale.

ou

  • Aucun des certificats susmentionnés et au moins dix ans de pratique professionnelle dans le commerce de détail.

et

  • Preuve d'une fonction de direction d'au moins un an dans le commerce de détail.
  • Preuve des certificats de module requis ou de l'attestation d'équivalence.

Une enquête auprès des personnes ayant fait une demande de formation continue de spécialiste du commerce de détail auprès d'une ou plusieurs écoles donne les résultats suivants :

  • Pour 50 %, c'est une évaluation en ligne qui a déclenché la demande d'école
  • 33.75 % ont été recommandés à l'école qu'ils ont demandée
  • 16.25 % connaissaient déjà l'école/les écoles avant la demande

Les écoles ayant fait l'objet de bonnes évaluations en ligne ou les écoles connues dont une personne intéressée par la formation a déjà été satisfaite sont presque toujours présélectionnées pour la nouvelle formation continue. Cette enquête de la plate-forme Formation-formation continue.ch le confirme donc également pour la formation de spécialiste du commerce de détail. Les personnes interrogées nous ont fait part d'une raison supplémentaire importante, à savoir la localisation, en nous donnant les réponses textuelles suivantes : "l'école est la plus facile à atteindre", "écoles bernoises", "l'école est proche de mon domicile", "est à proximité", "comparez-en plusieurs ensemble", "en raison de la date de début" et "par hasard".

Dans un premier temps, l'examen de spécialiste du commerce de détail porte sur les cinq modules suivants : entreprise et environnement, conduite et gestion du personnel, finances et comptabilité, approvisionnement et logistique, vente et marketing.

La réussite de l'examen est requise pour l'admission à l'examen professionnel de spécialiste du commerce de détail avec brevet fédéral et fait office de preuve de compétence.

L'examen professionnel fédéral est divisé en un travail sur un cas et une journée d'évaluation.

Le travail de cas est envoyé pour traitement 14 semaines avant l'examen et doit être remis au plus tard 6 semaines avant l'examen. Le résultat est présenté lors de l'examen professionnel.

Le jour de l'évaluation, il faut répondre à des incidents critiques et résoudre et présenter une tâche de planification.

Conseils, tests et informations sur "Spécialiste du commerce de détail avec brevet fédéral".

Le commerce de détail est-il vraiment ma vocation ?
» Autotest Vocation pour le commerce de détail et spécialisé
Quel est le degré de notoriété et quelle est l'image de la formation de "Spécialiste du commerce de détail" auprès des employeurs potentiels ?
» Notoriété et image
Quelle augmentation de salaire peut-on espérer à l'issue de la formation ?
» Infos sur les salaires, calculateur de salaire
Que peuvent faire les diplômé(e)s à l'issue de la formation ? Que m'apporte la formation continue ?
» Capacités et perspectives des spécialistes du commerce de détail
La formation de "Spécialiste du commerce de détail (SPC)" me convient-elle ?
» Auto-test de la formation
Quels sont les avantages de la formation de spécialiste du commerce de détail ?
» Avantages du spécialiste du commerce de détail
Aperçu du champ professionnel de la vente et du commerce de détail
» Guide marketing, vente, communication
Comment puis-je financer ma formation continue ? Comment puis-je profiter du financement du sujet par la Confédération ?
» SBFI Subventions fédérales pour la formation continue pour l'examen professionnel et l'examen professionnel supérieur
Que demande le travail de spécialiste du commerce de détail ? Comment les activités se répartissent-elles ?
» Informations tirées d'annonces d'emploi

Infographie "Vente et commerce de détail - Formations et formations continues".

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Connaissez-vous vos possibilités de formation ou de perfectionnement dans le domaine de la vente et du commerce de détail ? Nous vous montrons où vous vous situez dans le système de formation suisse et quels sont les niveaux supérieurs et les diplômes disponibles.

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Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

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