La communication verbale fait référence à l'utilisation de mots pour transmettre des messages. Elle peut être parlée ou chantée, à voix haute ou basse, orale ou générée par ordinateur. La communication non verbale fait référence à tout type de communication qui se déroule sans mots. Ainsi, la communication verbale et la communication non verbale se distinguent fondamentalement.

Le matériel pédagogique sur la communication non verbale comprend les thèmes suivants :

• Connaître son propre langage corporel utiliser efficacement les signaux paraverbaux et non verbaux
• Apprendre à voir et à comprendre les signaux non verbaux des autres
• Reconnaître les sentiments et les émotions grâce au langage corporel
• Créer des ambiances : utiliser la voix de manière ciblée
• Reconnaître les modèles de signaux non verbaux, anticiper et gérer le déroulement de la communication
• Utiliser les canaux de communication non verbale tels que les gestes, le toucher, la distance spatiale et les caractéristiques vocales
• Utiliser les moyens d'expression non verbaux de manière consciente et avec le bon timing

La communication non verbale, c'est-à-dire la communication non linguistique, souvent appelée langage corporel dans la vie quotidienne, comprend bien plus que le simple langage du corps. En effet, les exemples de communication non verbale sont les mimiques, les gestes, la proxémique (proximité et distance), l'attitude, l'habitus (présentation et apparence), le timing ainsi que l'idéomotricité (processus physiques non contrôlables tels que le pouls, la respiration, les tressaillements, la sueur, les joues rouges).

En règle générale, les prestataires de formation proposent des séminaires sur la communication non verbale qui durent un ou deux jours. Occasionnellement, ils durent plus longtemps, mais il s'agit alors généralement d'une formation en cours d'emploi ou d'une formation continue privée. Renseignez-vous auprès des prestataires.

Lorsque l'on communique avec quelqu'un, on ne lui communique pas seulement quelque chose par la parole (communication verbale). Un exemple de communication verbale est une conversation normale dans laquelle on demande comment va l'autre personne. Donc dans le style : "Bonjour, comment ça va ? Mais il existe aussi une communication non verbale.

"Communication langage corporel" aide les gens à mieux comprendre la situation globale et donc à mieux adapter le contenu de la conversation et l'intonation de la voix à la situation. Le langage corporel est la meilleure interprétation de la psychologie comportementale des individus et des groupes. C'est pourquoi le langage corporel est si important pour nous, les humains.

Essayez les exercices de communication non verbale suivants :

• Le contact visuel comme exercice en binôme
  • Mener une conversation, mais éviter le contact visuel
  • Echanger les rôles
  • Avoir à nouveau une conversation avec un contact visuel
  • Partager des expériences
• Différentes positions sur la perception de la communication
  • Une personne est allongée et l'autre debout pendant la communication
  • Une personne allongée et l'autre assise
  • Inversion des rôles
  • Échanger sur les expériences

Pour de nombreuses entreprises, il est important que leurs employés ne soient pas seulement sympathiques, mais aussi convaincants. Car c'est justement dans le service extérieur que les clients doivent être rapidement convaincus, qu'il faut une présence forte et souveraine et le sentiment de ne pas être désavantagé par l'autre. C'est pourquoi certains prestataires de formation et écoles proposent également aux entreprises des séminaires sur la communication non verbale, au cours desquels elles apprennent à travailler de manière ciblée sur leur présentation et à paraître plus compétentes grâce à leurs mimiques, leur attitude et leur gestuelle.

Le "sens non verbal" est le contraire du sens verbal. Par communication verbale, on entend tout ce qui est dit ou écrit avec des mots. Il s'agit donc de ce qui est effectivement dit ou écrit. Dans la communication non verbale, on envoie à l'interlocuteur des signaux non verbaux via les différents canaux de communication, qui lui communiquent quelque chose sur les sentiments, les pensées et les émotions via le langage corporel.

Un bon exemple de communication non verbale est celui où l'on ne rencontre pas la personne que l'on attendait lors d'un blind date. La plupart du temps, la nervosité et la déception font que l'on ne peut pas le cacher suffisamment pour que l'autre personne ne le remarque pas. Chez la plupart des gens, la communication non verbale se déroule de manière totalement automatique, parallèlement à la communication verbale. Seuls les acteurs ou les orateurs professionnels sont capables d'utiliser leur posture, leurs gestes et leurs mimiques de manière ciblée pour soutenir l'effet de leurs paroles.

Le groupe cible d'un cours de communication non verbale est constitué de personnes qui souhaitent se pencher plus intensément sur l'impact de leur communication non verbale. Cela peut également être important pour l'impact professionnel, comme par exemple pour les cadres dans l'économie ou les collaborateurs dans l'éducation, l'administration et les domaines de la sécurité (migration, police, justice, etc.).

Utiliser le langage corporel de manière ciblée et paraître plus convaincant, plus crédible et plus intéressant grâce à la communication non verbale n'est pas aussi difficile que beaucoup l'imaginent. Il suffit de savoir ce qui est important et quelles méthodes permettent de donner du poids à ce que l'on dit. Pour y parvenir, plusieurs séminaires extrêmement intéressants sont proposés pour vous permettre de captiver votre public. Les différents points forts de chaque offre aident à choisir le séminaire approprié, par exemple pour mener des négociations plus fructueuses, pour paraître plus convaincant et authentique en tant que politicien, pour paraître compétent en tant que professeur ou orateur ou pour marquer des points lors d'entretiens d'embauche.