Il business to business (B2B) si riferisce alle relazioni imprenditoriali tra due o più aziende e si distingue dal business to customer (B2C), che si instaura tra aziende e consumatori, dipendenti, privati o pubbliche amministrazioni.

Il business B2B è estremamente impegnativo e coinvolge un'ampia gamma di specialisti e manager di tutti i settori del marketing e delle vendite. Per questo motivo offriamo corsi di formazione interessanti e gratificanti sul marketing e sulle vendite business-to-business per amministratori delegati, direttori commerciali, responsabili marketing, key account e product manager e project manager nei settori del marketing e delle vendite. I corsi di formazione forniscono un'esperienza completa nell'approccio professionale al business B-to-B. I partecipanti imparano a gestire le sfide quotidiane e a implementare servizi e prodotti orientati al cliente che aggiungono un valore significativo per i clienti. Ciò è possibile a lungo termine e in modo sostenibile solo se questi servizi vengono offerti insieme ai partner.

Gli esperti di marketing e vendite business-to-business sanno come la loro azienda possa mantenere il successo a lungo termine e attirare i clienti grazie a misure di marketing innovative. Idealmente, ciò significa combinare servizi e prodotti per presentare soluzioni reali. Ciò richiede una grande dose di creatività e innovazione, nonché una gestione dei prezzi professionale e ben ponderata: l'unico modo per superare la concorrenza. I prerequisiti per una gestione aziendale di successo a lungo termine sono una competente segmentazione della clientela, la giusta scelta dei canali di distribuzione, una gestione delle vendite flessibile e adeguata alla situazione attuale e una gestione attiva delle vendite. Il marketing business to business può avere successo solo se i processi di comunicazione sono costantemente ottimizzati. I professionisti del B2B sanno quindi esattamente quali modelli di comunicazione esistono nella loro azienda e quali sono i rispettivi punti deboli su cui intervenire.

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