Fondazione ITIL, Fondazione ITIL 4, ITIL V4
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Fondazione ITIL 4: imparare la gestione professionale dell'IT
Se avete un certificato ITIL Foundation, avete una cosa sotto controllo: la gestione dei servizi IT. ITIL sta per "IT Infrastructure Library" ed è stato originariamente sviluppato per conto del governo britannico. Tuttavia, oggi si è diffuso ampiamente nei Paesi di lingua tedesca e gode di una sorta di status di standard. ITIL v4 consente di sfruttare al massimo i servizi informatici e digitalizzati, sia per le aziende che per i privati. Sempre orientato alla strategia aziendale e alle esigenze dei clienti, offre ai fornitori di servizi un chiaro modello di capacità. In questo modo è possibile superare e dominare le sfide del cambiamento continuo, in quanto ITIL 4 Foundation supporta una rapida fornitura di valore e qualità per le organizzazioni e i privati.
ITIL v4 fornisce un orientamento ai cambiamenti tecnologici in costante evoluzione della quarta rivoluzione industriale, con robotica, IA, informatica quantistica, Internet delle cose, nanotecnologie, stampa 3D, veicoli autonomi, ecc. ITIL 4 Foundation fornisce una base agile e utile per questa trasformazione digitale, adattando costantemente le risorse digitali, fisiche e umane a questo ambiente complesso e in crescita. L'attenzione è rivolta da un lato al mondo della tecnologia e del business, dall'altro alla trasformazione digitale, a DevOps e all'agilità, mantenendo sempre al centro la prospettiva futura. Questo supporta una visione olistica della disponibilità di servizi e prodotti.
ITIL 4 Foundation si rivolge agli esperti di sviluppo del software e consente ai professionisti della gestione dei servizi e delle organizzazioni di acquisire conoscenze. Un'altra caratteristica importante di questo framework è la promozione della collaborazione, dell'automazione, dell'autenticità e di un modo di lavorare olistico.
Chiunque sia attivo in questo settore o voglia esserlo, non potrà fare a meno di frequentare un corso di formazione o di perfezionamento ITIL Foundation. Richiedete ulteriori informazioni alle scuole di vostra scelta o fissate una consulenza personale.
Domande e risposte
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