Comunicazione - Seminari specifici per l'azienda (in-house) (Regione Basel):
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Domande e risposte
Migliorare il corso di comunicazione: in cosa consiste un corso di comunicazione?
Il contenuto di un corso di comunicazione può essere di natura molto diversa e dipende non da ultimo dal rispettivo gruppo target. Ad esempio, si possono apprendere le basi delle tecniche di conversazione, la gestione e l'evitamento dei conflitti e l'analisi dei modelli di comunicazione personale. Un altro corso di comunicazione, invece, può fornirvi una formazione sulla voce, sul telefono e sul parlato, istruirvi a presiedere riunioni e trattative, insegnarvi a negoziare con sicurezza, a presentarvi con sicurezza e ad allenare la vostra retorica, a usare il linguaggio del corpo in modo mirato e a reagire spontaneamente. Un altro seminario potrebbe prepararvi a dialogare con gli interlocutori nel corso di riunioni di pianificazione, mostrandovi come ascoltare attivamente, argomentare meglio, persuadere e inviare messaggi "io" per ottenere l'accettazione. Non tutti i corsi di miglioramento della comunicazione sono uguali, quindi è necessario ottenere il contenuto esatto e gli obiettivi di apprendimento da tutti i fornitori interessati per poterli confrontare. Scegliete il corso di comunicazione che soddisfa le vostre aspettative personali e che vi fornisce le competenze che ancora vi mancano, in modo che un corso di miglioramento della comunicazione sia effettivamente utile per voi. Se invece cercate un corso di perfezionamento in comunicazione sotto forma di Esame professionale, Esame professionale superiore o CAS, DAS o MAS, inserite semplicemente il termine di ricerca "comunicazione" nel campo di ricerca e riceverete un elenco di possibili corsi di comunicazione.
Perché frequentare i corsi di gestione dei conflitti?
I corsi di gestione dei conflitti dovrebbero essere frequentati per i seguenti motivi:
- Imparare a risolvere meglio i conflitti
- Riconoscere i conflitti come opportunità per il futuro
- essere in grado di affrontare i conflitti in modo costruttivo in futuro
- Imparare a sviluppare soluzioni accettabili per entrambe le parti.
Corsi di comunicazione: A quale gruppo target sono rivolti i corsi di comunicazione?
I gruppi target dei singoli corsi di comunicazione variano notevolmente a seconda dell'obiettivo.
Ad esempio, i corsi di comunicazione possono essere rivolti a persone che si occupano di mediazione e arbitrato tra persone nella loro vita privata o professionale, come mediatori o potenziali mediatori, dipendenti di enti pubblici, organizzazioni e dipartimenti che hanno a che fare con persone di diversa provenienza etnica, culturale o professionale, manager che vogliono parlare in modo più eloquente di fronte agli altri, venditori che vogliono apparire più eloquenti al telefono o nelle conversazioni faccia a faccia, consulenti che vogliono rispondere meglio ai clienti o team leader che vogliono migliorare la cooperazione.
Informatevi direttamente presso le singole scuole sui gruppi di destinatari e sui prerequisiti dei vari corsi di comunicazione, per essere certi di trovare il corso di comunicazione che vi sarà più utile a livello professionale o privato.
In modo rapido, semplice e senza impegno tramite il nostro modulo di contatto o il pulsante "Fai una domanda".
Che cosa posso ottenere da un corso di comunicazione?
In linea di massima, un corso di comunicazione vi darà molto, a patto che vi impegniate in ciò che vi viene detto e partecipiate attivamente alle lezioni. L'apprendimento è molto orientato alla pratica, con una serie di esercizi e giochi di ruolo, in modo da non essere solo un ascoltatore passivo, ma da interiorizzare ciò che si è appreso attraverso l'esperienza e i tentativi. Un corso di comunicazione vi fornirà le competenze e le conoscenze necessarie per agire, guidare e intervenire in un'ampia varietà di situazioni in modo ponderato, senza apparire invadenti e autoritari.
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