I tecnici HF specializzati in processi aziendali (ora tecnici di processo HF) si occupano di processi aziendali di ogni tipo. Questi possono essere, ad esempio, processi di produzione, processi di servizio, processi informatici o processi di approvvigionamento. Per analizzare, progettare e controllare tali processi, è necessaria un'ampia gamma di competenze come il pensiero analitico, la comprensione dei contesti operativi e buone capacità di comunicazione.
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