Vendite - Seminari specifici per l'azienda (in-house) (Regione Liechtenstein):
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Domande e risposte
Su cosa si concentra un seminario sulle vendite?
Un seminario di vendita si concentra sulle seguenti fasi di vendita:
- Creare un contatto con il cliente
- Fissare un appuntamento
- Preparazione al colloquio di vendita
- Fare una buona prima impressione
- Struttura della vendita
- Riconoscere le esigenze dei clienti
- Sviluppo di un argomentario dei benefici
- Confutare le obiezioni
- Segnali di terminazione
- Conclusione della vendita
- Fedeltà del cliente
Quali metodi di vendita vengono insegnati nel seminario sulle vendite?
Nel seminario di vendita vengono insegnati i seguenti metodi di vendita:
- Comportamento orientato al cliente
- Tecnica delle domande e valutazione dei bisogni
- Strutture di conversazione
- Psicologia delle vendite
- comunicazione verbale e non verbale
- Retorica delle vendite
- Tecnologia di presentazione
- Affrontare argomenti e obiezioni
- Follow-up delle vendite
- Gestione dei reclami
- Gestione del tempo e statistiche
- Tecniche di lavoro e di risoluzione dei problemi
- Promuovere la creatività
Quali conoscenze specialistiche si possono acquisire in un seminario sulle vendite?
In un seminario sulle vendite è possibile acquisire le seguenti conoscenze specialistiche:
- una profonda conoscenza delle vendite oggi
- Suggerimenti e trucchi per una vendita enfatica
- nuove tecniche di negoziazione
- Chiarimento mirato delle esigenze
- Creare valore aggiunto per i clienti
- Applicazione dei metodi di vendita
- Utilizzare le tecniche di vendita
- Ottenere un impatto immediato sulle vendite
Perché completare la formazione nel settore delle vendite?
Vale la pena di seguire un corso di formazione sulle vendite, poiché i prodotti e i servizi sono sempre più simili in un'epoca in rapida evoluzione. Con questa intercambiabilità, la personalità del venditore e i suoi metodi di vendita fanno la differenza nelle vendite. Una buona gestione delle relazioni può fare la differenza.
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