Les coachs d'affaires - qui peuvent être des hommes ou des femmes - sont tout d'aborddes coachs,c'est-à-dire qu'ils accompagnent et conseillent des personnes (coachés) dans certaines situations de vie. Ils aident les personnes coachées à gagner en clarté sur leur situation ou leur question, et les aident ainsi à découvrir de nouvelles voies et à développer leur potentiel.
Coachs d'affairessont des coachs spécialisés : ils coachent des personnes dans leur environnement professionnel spécifique. Leurs clients sont souvent des entreprises qui leur confient l'accompagnement de leurs collaborateurs. Un tel accompagnement a par exemple pour but de renforcer la motivation des collaborateurs ou de déterminer si et comment leurs ressources individuelles peuvent être utilisées au mieux. Certains coachs d'entreprise se spécialisent dans le coaching de cadres supérieurs.
Dans le cadre de leurs activités, les coachs d'affaires s'appuient sur différentes théories scientifiques ainsi que sur des modèles de communication et de comportement.