Spécialiste en communication hôtelière / Spécialiste en communication hôtelière : formation, apprentissage, aperçu des écoles et des offres
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Spécialiste en communication hôtelière / Spécialiste en communication hôtelière : professionnels de la gestion d'entreprise dans l'hôtellerie
La formation de spécialiste en communication hôtelière s'adresse aux jeunes qui souhaitent suivre une formation dans le domaine de la gestion d'entreprise et exercer leurs compétences dans une entreprise hôtelière en pleine activité. Le profil de la profession est très varié et exigeant et comprend des travaux dans le Frotoffice, en contact direct avec la clientèle à la réception ainsi que des tâches dans le Backoffice d'une entreprise hôtelière et gastronomique. L'encadrement professionnel des clients est au cœur de cette formation de spécialiste en communication hôtelière. En outre, les étudiants acquièrent des connaissances approfondies en matière de gestion d'entreprise, de relations interculturelles et de compétences administratives étendues dans différentes langues et dans le domaine de la comptabilité. Pendant leur formation, les futurs spécialistes de la communication dans le secteur hôtelier apprennent à mettre en œuvre des tâches de communication et de marketing de manière professionnelle et avec succès. Ils connaissent les différents domaines d'activité d'un établissement hôtelier et font office de pivot entre les différents domaines fonctionnels, comme par exemple la restauration, l'intendance et la réception. Ils organisent, développent et planifient des offres et des services dans l'intérêt de la clientèle et connaissent donc ses besoins et les tendances actuelles. De plus, ils soutiennent activement les collaborateurs de la restauration.
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