Les ressources humaines (RH en abrégé), également connues sous les termes de capital humain ou de capital humain, font sans doute partie du cœur d'une entreprise. Il s'agit de ressources immatérielles qu'une entreprise obtient grâce aux connaissances, aux compétences et aux capacités de ses collaborateurs/trices. Elles sont déterminantes pour le succès à long terme et durable de l'entreprise.
C'est là qu'intervient ce qu'on appelle la "gestion des ressources humaines" (GRH). Elle s'occupe de toutes les questions et tâches relatives au personnel d'une entreprise : de la planification et du développement du personnel à la communication avec le personnel, en passant par l'administration du personnel, la gestion du personnel et les relations avec le personnel. Dans ce contexte, il assume une fonction d'intermédiaire entre les cadres et les collaborateurs.
La gestion des ressources humaines est confrontée à de grands défis face à la pénurie de personnel qualifié et à l'évolution des modes de vie et de travail. Ainsi, ce n'est pas seulement l'approche du recrutement qui évolue, mais aussi l'importance de motiver et de fidéliser ses propres collaborateurs, qui est désormais également de plus en plus soulignée.
En ces temps de changement, il ne suffit pas d'avoir des professionnels des ressources humaines bien formés qui connaissent la bonne stratégie et la bonne gestion des RH. Il est également essentiel de se former en permanence afin de pouvoir suivre les changements, les nouvelles connaissances et les tendances. À quoi ressemblera la gestion des RH en 2030, par exemple ? Cette formation continue n'est pas seulement souhaitée sur le marché du travail, elle est également exigée par de nombreux employeurs.
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