Vous pouvez obtenir le certificat de Social Media Manager en suivant des cours de formation continue. Aucune condition formelle n'est requise pour les cours de certificat. Il est toutefois très avantageux - et certains prestataires le souhaitent - de disposer d'une formation professionnelle de base et d'avoir déjà acquis une certaine expérience dans le domaine du marketing, de la communication ou du journalisme.
Certains prestataires proposent des cours exclusivement consacrés au Social Media Management. Dans d'autres, vous apprendrez le Social Media Management en tant que partie du marketing en ligne ou en combinaison avec des thèmes tels que la gestion d'événements, le sponsoring et l'e-commerce.
Certains cours sont certifiés par l'IAB Switzerland, qui représente le secteur de la publicité numérique en Suisse. L'association garantit la qualité des concepts de cours et des intervenants pour les formations certifiées par l'IAB.