È possibile ottenere il certificato di social media manager nell'ambito di corsi di formazione continua. Non ci sono requisiti formali per i corsi di certificazione. Tuttavia, è molto favorevole - e alcuni provider lo richiedono - se si possiede una qualifica professionale di base e si è già acquisita una certa esperienza nel marketing, nella comunicazione o nel giornalismo.
Alcuni fornitori offrono corsi che si concentrano esclusivamente sulla gestione dei social media. In altri programmi di certificazione, la gestione dei social media è parte integrante del marketing online o è combinata con argomenti quali la gestione degli eventi, la sponsorizzazione e l'e-commerce.
I corsi individuali sono certificati da IAB Svizzera, l'associazione che rappresenta l'industria della pubblicità digitale in Svizzera. L'associazione garantisce la qualità dei concetti e degli istruttori dei corsi certificati da IAB.
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