Consulenti auto: il primo punto di contatto per i potenziali acquirenti in un'officina
Domande e risposte
Imparerò davvero tutto ciò che serve per il lavoro in un corso per l'esame di consulente automobilistico?
L'obiettivo della formazione continua per diventare consulente di vendita auto non è solo quello di superare l'esame professionale (BP) e ottenere l'attestato federale, ma soprattutto quello di garantire che siate in grado di applicare in modo mirato le conoscenze acquisite durante il corso nel vostro lavoro quotidiano. Per questo motivo, nei corsi di preparazione riceverete un'ampia formazione su vari argomenti, che vi aiuterà a trattare con i clienti in modo appropriato e con successo durante le ore di lavoro. Ad esempio, imparerete a sviluppare la vostra personalità e la fiducia in voi stessi. Imparerete a conoscere la psicologia e la metodologia di vendita, a condurre un colloquio di vendita di successo e a utilizzare gli strumenti di comunicazione. Acquisirete inoltre conoscenze sui prodotti, sulla contabilità, sull'organizzazione aziendale e del lavoro, sui principi assicurativi e legali, sul marketing e sull'amministrazione.
Vorrei diventare consulente automobilistico. Ho assolutamente bisogno di una qualifica di apprendistato per questo?
Per essere ammessi all'esame professionale BP Consulente di vendita di automobili con attestato federale di capacità non è indispensabile aver concluso un apprendistato con attestato federale di capacità (EFZ) o certificato professionale federale (EBA). In questo caso, tuttavia, è necessario avere almeno sette anni di esperienza professionale in Svizzera, di cui almeno quattro nella vendita di automobili. È inoltre necessario dimostrare di aver completato tutti i moduli richiesti durante un corso di preparazione presso una scuola o un certificato di equivalenza.
Lavoro in un'autofficina e vorrei diventare consulente automobilistico. Quanto tempo ci vuole?
Devo frequentare una scuola e sostenere un esame professionale per diventare consulente di vendita auto?
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