Oltre a supportare i loro manager di linea, gli assistenti alle risorse umane si occupano anche di compiti indipendenti che svolgono sotto la propria responsabilità. I compiti possono variare a seconda delle dimensioni dell'azienda. Ad esempio, gli assistenti alle risorse umane possono lavorare in team o da soli.
Dopo aver completato con successo il corso di assistente alle risorse umane con certificato HRSE, sono qualificati per gestire autonomamente l'amministrazione delle risorse umane di PMI o aziende di qualsiasi dimensione. Sono anche coinvolti nel processo di reclutamento, ad esempio scrivendo annunci di lavoro in consultazione con i loro superiori e mettendoli online sui portali di lavoro pertinenti. Rispondono alle chiamate degli interessati, vagliano i dossier di candidatura ricevuti ed effettuano una selezione di massima, oltre a organizzare e coordinare gli appuntamenti per i colloqui. Ciò include anche la stesura di contratti di lavoro secondo le specifiche e la definizione delle prestazioni sociali e delle classificazioni salariali. Inoltre, gli assistenti alle risorse umane (ex assistenti al personale) sono il primo punto di contatto per le domande dei dipendenti sulle questioni relative alle risorse umane (malattia, ferie, salari, festività, ecc.). Redigono anche apposite schede informative e mettono a disposizione le informazioni pertinenti (ad esempio, sull'intranet). Infine, vengono coinvolti anche nella procedura di licenziamento. Ad esempio, organizzano colloqui di uscita in caso di licenziamenti o esuberi e rilasciano referenze secondo le specifiche.
A seconda dell'azienda, gli assistenti alle risorse umane possono lavorare anche in altre aree, come la gestione dei progetti o il supporto agli apprendisti.