Specialisti della vendita con attestato federale: fornitori, scuole, informazioni

Secondo un sondaggio condotto dalla piattaforma di formazione Ausbildung-Weiterbildung.ch, i futuri studenti del corso di Sales Specialist hanno risposto a questa domanda come segue:

• 65 % "Vorrei vedere se questo corso risponde alle mie esigenze".
• 30 % "Il corso mi è stato consigliato".
• 5 % "Il corso è spesso citato negli annunci di lavoro".

Le persone hanno fornito ulteriori motivi di interesse per questo programma di formazione sotto forma di risposte a testo libero:

• "Sto cercando un programma di formazione adeguato per il mio dipendente".
• "Vorrei lavorare nell'assistenza sul campo".
• "migliorare le opportunità sul mercato del lavoro"
• "Vorrei un certificato riconosciuto. Faccio questo lavoro da molto tempo".
• "Lavoro già da qualche anno nel settore delle vendite e voglio imparare di più".
• "Lavorando io stesso come venditore, voglio ampliare le mie conoscenze e imparare ancora di più".
• "Voglio passare dalla vendita al dettaglio allo sfondo".
• "Si adatta al mio attuale lavoro nelle vendite".
• "Ho cambiato carriera nelle vendite (da 6 anni), mi sono formato nel settore della ristorazione, ora mi è stata data l'opportunità di lavorare come team leader e a lungo termine vorrei diventare un responsabile delle vendite".
• "Voglio fare carriera nel mio lavoro".
• "Lavoro nel settore della vendita al dettaglio da diversi anni e ci stavo pensando da un po', ora ho tempo".

L'Esame professionale per diventare specialista delle vendite con attestato federale differisce in alcune parti a seconda della specializzazione scelta. L'esame per diventare specialista delle vendite con attestato federale differisce in alcune parti a seconda della specializzazione scelta. Ad esempio, i futuri specialisti delle vendite specializzati nelle vendite sul campo e nelle vendite in ufficio sono sottoposti a prove scritte di pianificazione delle vendite, promozione delle vendite e pubblicità, distribuzione, contabilità/controllo e marketing. Per coloro che si specializzano nelle vendite interne è inclusa anche la "statistica aziendale" e per coloro che si specializzano nelle vendite esterne la "conoscenza legale per venditori". Le parti dell'esame orale, tuttavia, sono completamente diverse. Per la specializzazione in vendite interne, si tratta di Presentazione e tecniche di vendita / discorso di vendita; ricerche di mercato; capacità di leadership personale; per la specializzazione in vendite sul campo: processo di vendita; autogestione; retorica / presentazione di merci e merchandising. È possibile ottenere informazioni più dettagliate sull'Esame professionale per specialisti della vendita con attestato federale direttamente presso le scuole competenti.

Il perfezionamento per l'Esame professionale (APF) di Specialista delle vendite con Attestato professionale federale può essere completato con una delle due specializzazioni: Vendite interne o Vendite esterne. Se decidete di sostenere l'esame professionale per specialisti delle vendite interne, in linea di principio potrete lavorare anche in seguito nelle vendite sul campo, ma non avrete le qualifiche di un Esame professionale specializzato nelle vendite sul campo. Pertanto, vi invitiamo a riflettere attentamente in anticipo sull'area di vendita in cui desiderate lavorare in futuro e a basare la vostra decisione sulla specializzazione appropriata su questo aspetto.

Il corso di formazione professionale "Specialista degli acquisti con Attestato professionale federale" dura di solito dodici mesi e, a seconda della scuola, può essere frequentato come corso diurno o serale con circa 224 lezioni distribuite su 28 giorni di corso. Il corso prepara in modo dettagliato all'Esame professionale (APF) e consiste in moduli di base e di specializzazione. Per iscriversi all'APF è necessario dimostrare di aver superato sei moduli di base. Questi sono: Supply Chain Management; Self-Management and Leadership; Finance and Accounting; Quality Management, Economics e Project Management. I moduli di specializzazione all'interno di questo corso di perfezionamento in acquisti sono: Diritto contrattuale; Analisi della struttura dei prezzi e dei costi (PKSA); Gestione dei fornitori; Logistica degli acquisti; Strategie di approvvigionamento; Gestione delle trattative; Ricerca di mercato sugli acquisti (BMF). Se si frequenta almeno l'80% del corso, si riceverà un certificato del corso per poter dimostrare il proprio impegno anche se non si supera l'Esame professionale.

Ausbildung-Weiterbildung.ch ha interpellato gli interessati a una formazione per specialisti della vendita o a una formazione per specialisti della vendita con esame professionale. Il 41% ha dichiarato che il proprio interesse per i singoli istituti di formazione deriva da recensioni online. Il 31%, invece, sceglie le scuole per la propria richiesta di formazione sulla base di una raccomandazione. Il 28% dei partecipanti al sondaggio chiede alle scuole informazioni dettagliate sul corso perché le conosce già. Questo dimostra anche quanto siano utili le valutazioni online delle scuole nella scelta di un programma di formazione per specialisti delle vendite, motivo per cui molte valutazioni delle scuole sono integrate anche nella piattaforma di formazione Ausbildung-Weiterbildung.ch. Sulla base di ulteriori risposte testuali, abbiamo appreso altri motivi che spingono i futuri studenti a informarsi sulle scuole: "è vicina a casa", "per via degli orari scolastici", "l'ho incontrata tramite i social media", "la posizione", "perché qui la formazione è di tre semestri invece che di due e inizia quest'anno a ottobre", "ben posizionata", "l'ho incontrata per caso", "una buona e chiara homepage" e "perché potrebbe essere in italiano".

La formazione continua come specialista delle vendite offre le seguenti opportunità di sviluppo:

• Corsi presso le organizzazioni professionali (OdA), le scuole specializzate superiori e le scuole universitarie professionali
• Esame professionale superiore (EPS):
  • responsabile vendite qualificato
  • responsabile marketing qualificato
  • manager qualificato del commercio estero
• Scuola specializzata superiore per programmi di formazione in aree tematiche correlate, ad esempio economista d'impresa SSS
• Scuola universitaria professionale per i corsi di laurea in settori correlati, ad esempio il Bachelor of Science (SUP) in Business Administration.

In Svizzera esiste un'ampia scelta di scuole di prim'ordine in cui è possibile completare la propria formazione. Offrono corsi che preparano all'Esame professionale e forniscono tutte le conoscenze necessarie.

Diversi fornitori vi prepareranno anche a un'ulteriore formazione per diventare un manager di marketing qualificato.

Nell'ambito delle vendite, consigliamo i seguenti corsi di formazione e perfezionamento:

• Vendite - Seminari pubblici / Seminari per privati
• Assistente alle vendite / Impiegato alle vendite (certificato)
• Corsi di vendita (cert.) - tuttavia: con molti corsi brevi, le opportunità di carriera sono notevolmente inferiori rispetto a quelle di una qualifica riconosciuta.
• Le qualifiche riconosciute a livello federale sono
  • Specialista delle vendite APF
  • Responsabile vendite EPS

Come specialista di marketing (APF) (ex pianificatore di marketing (APF)), non siete limitati a lavorare in un solo settore. Oltre al marketing, potrete lavorare anche nelle pubbliche relazioni, nel marketing diretto, nella pubblicità, nella gestione dei prodotti, nelle vendite sul campo o nelle vendite interne. Il corso di specialista di marketing vi prepara in modo completo ad assumere parti della gestione delle vendite o del marketing.

Durante la loro formazione, gli specialisti di marketing acquisiscono conoscenze e competenze approfondite in un'ampia gamma di aree di marketing e vendita. Questo vi permetterà di entrare o di avanzare in una posizione qualificata in un'agenzia o in un'azienda. Come specialista di marketing, lavorerete nella gestione dei prodotti, nella pubblicità, nelle pubbliche relazioni, nel marketing, nelle vendite o nelle analisi di mercato. Tuttavia, la portata delle vostre responsabilità dipende in larga misura dalla funzione in cui lavorate. Gli specialisti di marketing possono essere impiegati come assistenti di marketing o ricoprire un ruolo di primo piano (nelle aziende più piccole) nel marketing.

Non tutte le scuole in cui è possibile prepararsi all'Esame professionale per diventare specialista delle vendite con Attestato professionale federale offrono entrambe le specializzazioni, vendite interne e vendite esterne. Alcuni enti di formazione sono specializzati esclusivamente in un'area di specializzazione nella formazione di specialista delle vendite, pertanto è necessario contattare direttamente le singole scuole prima di iscriversi. Questo può essere fatto in modo semplice e veloce utilizzando il nostro modulo di contatto, risparmiando tempo e fatica.

Il programma di formazione avanzata per specialisti della vendita con attestato federale vi prepara in modo specifico alle sfide della vendita moderna. Vengono insegnati contenuti pratici che promuovono le conoscenze specialistiche e le competenze metodologiche e comunicative. Le seguenti aree di apprendimento come "materie specialistiche di vendita" sono al centro dell'attenzione:

• Conoscenza di base del marketing e delle vendite
  Fornisce una solida base per l'azione strategica e operativa nelle vendite:
  
  • Fondamenti di marketing
  • Analisi del mercato e comprensione dei gruppi target
  • Sistemi di vendita e distribuzione
  • Comunicazione di marketing
  • Contabilità nelle vendite quotidiane
  • Gestione del progetto
  • Comunicazione interna all'azienda
  • Autogestione e pianificazione del tempo
• Pianificazione delle vendite: sviluppo di strategie, definizione di obiettivi di vendita e analisi del potenziale di mercato.
• Amministrazione delle vendite: comprendere i processi organizzativi e progettarli in modo efficiente, dall'elaborazione degli ordini alla documentazione.
• Interazione commerciale: formazione e approfondimento delle tecniche di comunicazione e delle capacità di dialogo nel contatto diretto con il cliente
• Formazione su casi di studio: situazioni di vendita complesse vengono elaborate e analizzate con esempi pratici e realistici.
• Formazione sulle competenze metodologiche
  Queste competenze rafforzano il vostro aspetto nella vita lavorativa di tutti i giorni:
  
  • Tecniche di presentazione
  • Elaborazione delle attività di posta in arrivo
  • Giochi di ruolo per simulare i colloqui di vendita

Il programma di formazione avanzata per diventare specialista delle vendite con attestato federale non solo promuove la competenza professionale, ma anche quella personale nelle vendite. La struttura modulare delle "materie specialistiche di vendita" consente una preparazione mirata all'esame federale e sostiene l'avanzamento professionale nell'ambiente delle vendite.

Importante: i contenuti specifici possono variare leggermente rispetto al regolamento d'esame a seconda dell'ente di formazione. Ogni scuola stabilisce individualmente il programma esatto. Per assicurarsi che le materie siano insegnate nella scuola desiderata, si consiglia di fare una richiesta diretta. È disponibile un modulo di contatto che consente di inoltrare la richiesta alla scuola interessata in modo semplice.

Il regolamento d'esame non prevede l'obbligo di frequentare un corso di preparazione all'Esame professionale per specialisti della vendita con attestato professionale federale, quindi è possibile sostenere l'esame anche senza aver frequentato in precedenza una scuola di preparazione. Tuttavia, ciò è consigliabile solo se si è già frequentato un corso di questo tipo e non si è superato l'esame la prima volta o si è dovuto annullarlo. Negli altri casi, anche se si sono già frequentati diversi corsi di formazione e perfezionamento comparabili, non è consigliabile decidere di non partecipare a un corso di preparazione, poiché non bisogna sottovalutare la portata delle conoscenze impartite (si vedano le linee guida, che possono essere richieste alle scuole senza impegno).