Wenn Sie die Anzeige «der VPN Server antwortet nicht» erhalten, gibt es folgende Empfehlung zum weiteren Vorgehen:

• VPN-Verbindungen löschen
• Benutzer löschen
• VPN-Verbindung wieder aktivieren
• VPN-Verbindung am Gerät anpassen

Hilft dies nicht, suchen Sie sich Hilfe bei dem VPN Anbieter.

Der VPN bietet viele mögliche Einsatzoptionen – jedoch ermöglicht es immer den Zugriff auf ein Netzwerk und seine Daten sowie Laufwerke von aussen. Dies mit geringerem Sicherheitsrisiko, ohne Ländersperren oder Geoblocking. Es ermöglicht also das Bearbeiten von zentral gespeicherten Dokumenten, wenn man nicht lokal vor Ort ist. Kommerzielle VPN-Dienste sind NrodVPN, Surfshark oder ExpressVPN. Bei diesen Anbietern wird auch die Privatsphäre der User berücksichtigt und anonymes Surfen im Internet ermöglicht.

Für ein virtuelles privates Netzwerk (kurz VPN) kann von ausserhalb auf ein privates oder lokales Netzwerk zugegriffen werden – ob privat oder beruflich. Dabei sollte gemäss VPN Bedeutung ein VPN dank Verschlüsselung sicher sein und der Nutzer inkognito durch den Datentunnel ins Netzwerk gelangen. Dazu ist eine VPN-Software nötig, die mit dem Router des Netzwerks kommuniziert und auf dem für den Zugriff genutzten Kommunikationsgerät installiert ist. Damit erlangt der VNP-Nutzer Zugriff auf alle lokal gespeicherten Dateien und auf spezielle Programme. Aus Sicherheitsgründen sollten Unternehmen einen eigenen VPN-Server einrichten.

Beim "VPN einrichten" gibt es folgende Möglichkeiten:

• den Router als VPN-Server zu verwenden (Zugriff von unterwegs, z.B. VPN Fritz Box)
• einen VPN-Server unter Windows einrichten (Home-Office, z.B. VPN Windows 10)
• Nutzung einer firmeneigenen Softwarelösung (Home-Office, z.B. Open VPN für VPN kostenlos)

Für jede Option gibt es eine eigene detaillierte Anleitung zur genauen Vorgehensweise.

Virtual Private Network (VPN) ist laut VPN Definition eine Netzwerkverbindung von unterwegs, die von unbeteiligten Dritten nicht einsehbar ist. Beim konventionellen VPN ist es laut VPN Definition ein privates in sich geschlossenes Kommunikationsnetz, um einen Teilnehmer des bestehenden Kommunikationsnetzes an ein anderes Netz anzubinden. Der klassische Fall ist ein Mitarbeiter, der sich von zuhause aus Zugriff auf das Firmennetz verschafft, um im Home-Office arbeiten zu können. Die Anbindung wird dabei im Sinne eines Netzwerkkabels vollzogen. Die neuere Variante SSL-VPN ermöglicht einen verschlüsselten Fernzugriff auf Unternehmensanwendungen – ohne dass sich der SSL-VPN-Partner dazu ans Unternehmensnetz binden muss. Es wird also nur ein gesicherter Zugriff auf bestimmte Dienste des anderen Netzes zugelassen.

Wichtig bei dieser Frage ist, ob das Gerät – z.B. Laptop oder Smartphone – vom Arbeitgeber zur Verfügung gestellt wird oder nicht. Bei Geräten aus dem Unternehmen wird alles, was mit diesen Geräten gemacht wird, auch anderen Personen zugänglich. Und insbesondere das Nutzen einer VPN Verbindung macht durchschaubar. Denn der ganze Netzwerkverkehrt wird über die VPN Verbindung gesendet und ist daher einsehbar – auch der Browserverlauf. Auch Messenger-Apps wie Slack oder Microsoft-Teams sowie E-Mails geben Möglichkeiten zur Einsicht. Bewusstes Umgehen mit diesem Wissen ist sinnvoll, es braucht sich aber auch niemand durch dieses Wissen verrückt zu machen – alle Aktivitäten kann keiner stetig nachverfolgen.