Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis: Anbieter, Infos, Fragen-Antworten
Verkaufsfachfrau – Der Verkaufsprofi im Unternehmen
Fragen und Antworten
Wie lange dauert eine Weiterbildung zur Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis / zum Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis (BP)?
Je nach Schule und Bildungsinstitution dauert der Vorbereitungskurs auf die Berufsprüfung zum Verkaufsfachmann / zur Verkaufsfachfrau ca. 1.5 Jahre (berufsbegleitend).
Weitere Details lassen sich am einfachsten direkt mit dem Anbieter besprechen – über unser Kontaktformular oder den „Frage stellen“-Button. Schnell, einfach und unverbindlich.
Kann ich mit dem Abschluss zur Verkaufsfachfrau im Innendienst und Aussendienst arbeiten?
Die Weiterbildung zur Berufsprüfung (BP) Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis kann mit einer von zwei Vertiefungsrichtungen abgeschlossen werden: Innendienst oder Aussendienst. Sollten Sie sich für die Berufsprüfung Verkaufsfachleute Innendienst entscheiden, so können Sie prinzipiell später auch im Aussendienst arbeiten, besitzen jedoch nicht die Qualifikationen einer Berufsprüfung mit Fachrichtung Aussendienst. Überlegen Sie sich daher bitte im Vorfeld bereits genau, in welchem Verkaufsbereich Sie zukünftig tätig sein wollen und richten Sie danach Ihre Entscheidung für die passende Vertiefungsrichtung.
Über welche berufliche Handlungskompetenzen verfügen ausgebildete Verkaufsfachleute?
Ausgebildete Verkaufsfachleute verfügen über die folgenden beruflichen Handlungskompetenzen:
- auf Unternehmen abgestimmte Verkaufskonzepte erstellen
- Verkaufsprozesse und Verkaufkontrollen durchführen
- Kundenofferten erstellen
- Kundengespräche und -verhandlungen führen
- Kundenbetreuung und Reklamationswesen abwickeln
- Verkaufsaktivitäten planen und umsetzen
- Marktinfomationen erheben, analysieren und einfliessen lassen
- Marktleistung realisieren und Qualitätssicherung
- Kommunikationsinstrumente planen, vernetzen, umsetzen und kontrollieren
- Gestaltung der strategischen und operative Distribution
- Partnerschaften eingehen
- Distributionsprozesse optimieren
- effiziente Arbeitstechniken und methodische Kompetenzen einsetzen
- Projektmanagement-Wissen
- Netzwerkmanagement
Was kann ich mit der Ausbildung Verkaufsfachmann resp. Verkaufsfachfrau erreichen?
Mit einer Ausbildung Verkaufsfachmann resp. Verkaufsfachfrau können Sie gemäss Absolventen folgendes erreichen:
- notwendiges Fachwissen und breites Know-how im Verkauf aneignen
- das Gelernte prima in der Praxis einsetzen
- Vorbereitung auf kompetenter Umgang mit Planungs-, Führungs- und Koordinationsaufgaben
- zielgerichtete Anwendung verschiedener Verkaufsinstrumente
- Verhandlungen mit Spezialisten führen
- Produktmanager beraten
- gute Vorbereitung auf eidg. Prüfung für den Fachausweis Verkaufsfachmann resp. Verkaufsfachfrau durch Training und Testprüfungen
- Job mit komplexen Aufgaben im Verkauf ausüben
- sich nach Ausbildung Verkaufsfachmann resp. Verkaufsfachfrau zum Verkaufsleiter/in weiterentwickeln
Warum haben Bildungsinteressenten eine bestimmte Schule oder mehrere Schulen zur «Verkaufsfachfrau / Verkaufsfachmann» Ausbildung angefragt?
Ausbildung-Weiterbildung.ch hat bei Interessenten der Verkaufsfachfrau Weiterbildung oder Verkaufsfachmann Ausbildung mit Berufsprüfung nachgefragt. Dabei gaben 41 % an, Ihr Interesse an einzelnen Bildungsinstituten komme von Online-Bewertungen. Hingegen wählen 31 % Schulen für ihre Bildungsanfrage nach einer Empfehlung. 28 % der Umfrageteilnehmenden Fragen bei Schulen Detailinformationen zum Lehrgang an, weil sie diese bereits kennen. Auch hier zeigt sich, wie hilfreich Online-Bewertungen von Schulen für die Wahl der Verkaufsfachfrau/Verkaufsfachmann Ausbildung sind, deshalb sind auch auf der Bildungsplattform Ausbildung-Weiterbildung.ch viele Bewertungen von Schulen integriert. Anhand von zusätzlichen Textantworten erfuhren wir weitere Gründe von Bildungsinteressenten für die Anfrage bei Schulen: «liegt in der Nähe vom Wohnort», «auf Grund der Schulzeiten», «bin per Social Media darauf gestossen», «Standort», «Weil hier die Ausbildung 3 Semester geht statt 2 Semester und es startet dieses Jahr im Oktober.», «gut gelegen», «Per Zufall darauf gestossen», «gute und übersichtliche Homepage» und «da sie eventuell auf italienisch ist».
In welchen Bereichen kann ich nach der Weiterbildung zur Verkaufsfachfrau im Aussendienst arbeiten?
Nach einer Berufsprüfung für Verkaufsfachleute mit eidgenössischem Fachausweis Vertiefung Aussendienst können Sie in vielen unterschiedlichen Funktionen des aktiven Verkaufs in einer höheren Anstellung tätig werden. Diese sind unter anderem im Kundendienst oder Telefonverkauf, im Feldverkauf, also der Kundenberatung im Aussendienst, im Gruppenverkauf oder Messeverkauf. Auch stehen Ihnen als Verkaufsfachmann / Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis die Möglichkeiten offen, als Key Account Manager/in zu arbeiten, als Verkaufsagent, Verkaufsingenieur oder Verkaufsberater/in im Platzverkauf / Ladengeschäft.
Bietet jede Schule die Verkaufsfachmann Weiterbildung in beiden Vertiefungsrichtungen an?
Nicht jede Schule, bei der Sie sich auf die Berufsprüfung zum Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis vorbereiten können, bietet beide Vertiefungen, Innendienst und Aussendienst, an. Manche Bildungsanbieter haben sich ausschliesslich auf eine Vertiefungsrichtung der Verkaufsfachmann Weiterbildung spezialisiert, so dass es notwendig ist, dass Sie sich vor der Anmeldung über diesen Punkt direkt bei den einzelnen Schulen informieren. Mit unserem Kontaktformular ist dies schnell und einfach erledigt und erspart Ihnen viel mühevollen Aufwand.
Was macht ein Verkaufsfachmann / eine Verkaufsfachfrau?
Verkaufsfachleute übernehmen anspruchsvolle Aufgaben in Verkauf, Kundenbetreuung und Vertriebsorganisation. Sie planen und realisieren Verkaufsaktivitäten, analysieren Kunden- und Marktdaten und unterstützen die Umsetzung von Verkaufszielen.
Typische Aufgaben sind:
- Kunden beraten, akquirieren und betreuen
- Verkaufsaktivitäten planen und umsetzen
- Verkaufskonzepte und Angebote erstellen
- Kundenbedürfnisse und Marktinformationen analysieren
- Verkaufsgespräche und Verhandlungen führen
- Verkaufsprozesse administrativ und organisatorisch unterstützen
- bei der Entwicklung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten mitwirken
Fazit: Das Berufsbild verbindet direkten Kundenkontakt mit Planung, Analyse und Koordination. Je nach Unternehmen arbeiten Verkaufsfachleute im Innen- oder Aussendienst, im Key Account Management oder in weiteren Vertriebsfunktionen.
Welche Fächer werden in der BP Verkaufsfachfrau geprüft?
Die Berufsprüfung zum Verkaufsfachmann / zur Verkaufsfachfrau mit eid. Fachausweis unterscheidet sich je nach gewählter Vertiefung in einigen Prüfungsteilen. So werden angehende Verkaufsfachleute mit Vertiefungsrichtung Aussendienst wie auch Innendienst schriftlich in der Verkaufsplanung; Verkaufsförderung und Werbung; Distribution; dem Rechnungswesen / Controlling; sowie im Marketing geprüft. Für den Schwerpunkt Innendienst kommt zudem „Betriebsstatistik“ hinzu, für den Aussendienst „Rechtskunde für Verkäufer“. Die mündlichen Prüfungsteile sind hingegen komplett unterschiedlich. Mit der Vertiefungsrichtung Innendienst sind dies: Präsentations- und Verkaufstechnik / Verkaufsgespräch; Marktforschung; Persönliche Führungsfähigkeit; für die Vertiefungsrichtung Aussendienst: Verkaufsprozess; Selbstmanagement; Rhetorik / Warenpräsentation und Merchandising. Genauere Angaben zu der Berufsprüfung für Verkaufsfachfrauen / Verkaufsfachmänner mit eidgenössischem Fachausweis erhalten Sie auch direkt von den betreffenden Schulen.
Kann ich direkt nach meinem Schulabschluss eine Ausbildung zur Verkaufsfachfrau machen?
Für die Weiterbildung zur Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis / zum Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis (früher Verkaufskoordinator/in) benötigen Sie Berufserfahrung und zwar nicht irgendwelche, sondern in den Bereichen Public Relation, Direct Marketing, Werbung / Marketing-Kommunikation oder Verkauf von mindestens zwei Jahren, je nach Schul- und Berufsabschluss können es auch drei Jahre sein.
Stimmt es, dass ich für die Berufsprüfung zur Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis die MarKom Prüfung brauche?
Nein. Die MarKom-Zertifikatsprüfung ist heute keine Voraussetzung mehr für die Berufsprüfung zur Verkaufsfachfrau / zum Verkaufsfachmann mit eidg. Fachausweis. Sie war früher für bestimmte Berufsprüfungen relevant, ist aber seit dem Prüfungsjahr 2019 nicht mehr obligatorisch; die letzte MarKom-Zertifikatsprüfung fand am 5. Dezember 2023 statt.
Für die Zulassung zur Berufsprüfung gelten stattdessen die aktuellen Zulassungsbedingungen der Prüfungsorganisation, insbesondere hinsichtlich Vorbildung und Berufspraxis. Der eidgenössische Fachausweis als Verkaufsfachfrau / Verkaufsfachmann ist ein eigenständiger Abschluss der höheren Berufsbildung.
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