La formation continue menant à l'examen professionnel (BF) de spécialiste de vente avec brevet fédéral peut être complétée par l'une des deux spécialisations suivantes : Service interne ou Service externe. Si vous optez pour l'examen professionnel de spécialiste de vente en service interne, vous pourrez en principe aussi travailler plus tard dans le service externe, mais vous ne posséderez pas les qualifications d'un examen professionnel avec spécialisation en service externe. Réfléchissez donc bien au préalable au domaine de la vente dans lequel vous souhaitez travailler à l'avenir et choisissez en conséquence l'orientation qui vous convient.

L'examen professionnel de Spécialiste de vente avec brevet fédéral est organisé en deux parties. Certaines parties de l'examen diffèrent selon l'orientation choisie. Ainsi, les futurs spécialistes de la vente avec spécialisation en service externe comme en service interne sont examinés par écrit sur la planification des ventes ; la promotion des ventes et la publicité ; la distribution ; la comptabilité / le contrôle de gestion ; ainsi que le marketing. Pour la spécialisation service interne s'ajoute en outre la "statistique d'entreprise", pour le service externe la "connaissance du droit pour les vendeurs". Les parties orales de l'examen sont en revanche complètement différentes. Avec la spécialisation service interne, il s'agit de : Technique de présentation et de vente / Entretien de vente ; Etude de marché ; Capacité de direction personnelle ; pour l'orientation Service externe : Processus de vente ; Autogestion ; Rhétorique / Présentation des marchandises et Merchandising. Vous pouvez également obtenir des informations plus précises sur l'examen professionnel de spécialiste de vente avec brevet fédéral directement auprès des écoles concernées.

Après un examen professionnel de spécialiste de vente avec brevet fédéral spécialisation service externe, vous pouvez occuper un emploi supérieur dans de nombreuses fonctions différentes de la vente active. Il s'agit entre autres du service à la clientèle ou de la vente par téléphone, de la vente sur le terrain, c'est-à-dire du conseil à la clientèle dans le service extérieur, de la vente en groupe ou de la vente sur les salons. En tant que spécialiste de la vente avec brevet fédéral BF, vous avez également la possibilité de travailler comme Key Account Manager, comme agent de vente, ingénieur de vente ou conseiller de vente dans la vente sur place / en magasin.

Selon l'école et l'institution de formation auprès de laquelle vous terminez votre formation continue de spécialiste de vente avec brevet fédéral, la durée peut varier d'un an à un an et demi. Le modèle de cours choisi joue également un rôle, c'est-à-dire le nombre d'heures que vous pouvez investir dans la formation par semaine.

Un examen d'admission MarKom réussi, datant de moins de cinq ans, doit pouvoir être présenté jusqu'à l'examen professionnel de spécialiste de vente avec brevet fédéral, mais uniquement pour les examens qui auront lieu jusqu'en 2018 inclus. Les examens professionnels qui auront lieu en 2019 ou plus tard ne nécessiteront plus l'examen de certificat MarKom.

Pour suivre la formation continue de spécialiste de vente avec brevet fédéral (anciennement coordinateur/coordinatrice de vente), vous devez disposer d'une expérience professionnelle, et pas n'importe laquelle, mais dans les domaines des relations publiques, du marketing direct, de la publicité/communication marketing ou de la vente d'au moins deux ans, voire trois ans en fonction de votre niveau scolaire et professionnel.