Visual Merchandising : prestataires de formation, écoles, informations

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Visual Merchandising : présentation créative et émotionnelle des marchandises et vente visuelle

La formation Visual Merchandising s'adresse aux personnes travaillant dans le commerce de détail, aux spécialistes du marketing, aux tailleurs pour dames, aux fleuristes ou aux aménageurs de magasins qui souhaitent apprendre à vendre visuellement dans la surface du magasin et à présenter les marchandises de manière inspirée et émotionnelle. Les Store Merchandiser ou Visual Merchandiser sont le lien entre les achats, le marketing et la vente. En effet, ils organisent, planifient et coordonnent toutes les mesures de promotion des ventes sur les surfaces de vente polyvalentes et les rayons. Grâce au visual merchandising, les merchandiseurs optimisent la présentation des marchandises et les rendent attrayantes. Grâce à la présentation en vitrine, aux surfaces promotionnelles et saisonnières et à l'utilisation de matériel publicitaire, les visual merchandiser contribuent à une meilleure orientation de la clientèle dans l'espace de vente ainsi qu'à l'augmentation du chiffre d'affaires. A l'aide de briefings de promotion des ventes et de briefings visuels, ils établissent des plans d'occupation des surfaces d'action et saisonnières disponibles. Outre la planification, les merchandisers sont également chargés d'assurer le bon déroulement des différentes semaines d'offres et de promotions.

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Visual Merchandising : présentation des marchandises sur le point de vente et vente visuelle selon les tendances actuelles

Une formation continue en merchandising visuel permet d'acquérir les connaissances techniques nécessaires pour mettre correctement en scène les produits sur les surfaces de vente, de s'inspirer des tendances et des idées actuelles pour la présentation des marchandises et de pratiquer la vente visuelle pour mieux guider les clients. Cette activité importante au POS - Point of Sales - inclut les façades extérieures, les vitrines, les zones d'entrée, les surfaces de vente et les zones de service. Pour une présentation optimale, il faut connaître les formes et les règles de présentation, les effets d'éclairage, les idées créatives influencées par les nouveaux médias et les tendances actuelles. Dans le commerce de détail dynamique, les mises en scène sur le point de vente doivent sans cesse surprendre et susciter des émotions chez les acheteurs. Afin d'augmenter le chiffre d'affaires des entreprises de manière ciblée grâce à leur activité, les merchandisers analysent les chiffres de vente et le succès des présentations de marchandises précédentes.

 

Pour participer à une formation de marchandisage visuel, il n'y a pas de conditions préalables chez certains prestataires de formation ou alors un apprentissage achevé, deux ans de pratique professionnelle dans le commerce de détail ou le marketing ainsi que de bonnes connaissances en allemand. Les visual merchandiser devraient idéalement disposer des capacités suivantes pour une bonne mise en scène des marchandises :

  • Plaisir à aménager des surfaces de vente de manière créative
  • Capacité de communication
  • Capacité d'analyse

 

La formation continue peut être suivie en cours d'emploi et dure de quelques mois à six mois. Le marketing visuel ou le merchandising visuel conduit au succès commercial grâce à des images et des visions efficaces des marchandises ainsi qu'à des expériences d'achat. Après la formation continue, les visual merchandiser sont capables de développer des concepts de présentation spécifiques à l'entreprise et à la marque en complément des stratégies publicitaires et marketing classiques. Pour ce faire, ils travaillent en collaboration avec des spécialistes du marketing, des achats, de l'aménagement de magasins et de l'architecture d'intérieur. Vous souhaitez également vous former au Visual Merchandising ? Alors commandez dès maintenant des documents d'information détaillés des écoles mentionnées ci-dessus en quelques clics seulement.

Questions et réponses

Die Aufgaben im Visual Merchandising Einzelhandel sind wie folgt:

  • Planung der Verkaufsflächen auf Basis von Sortiments- und Layoutanalysen
  • Koordination und Mithilfe beim Aufbau und der Bestückung der Warenträger
  • Termin- und qualitätsgerechte Umsetzung bei Sortimentsänderungen
  • Erarbeiten von Layoutverbesserungsvorschlägen
  • Kommunikation von Layoutentscheidungen bis in die einzelnen Verkaufsstellen
  • Mengenoptimierung in Zusammenarbeit mit Einkauf und Disposition
  • Sicherstellung der Warenverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit Einkauf und Logistik

In einer Visual Merchandising Ausbildung lernt man folgendes:

  • Grundlagen des Visual Merchandising
  • Inszenierung von Fassaden, Schaufenstern, Eingangsbereichen, Verkaufsräumen etc.
  • Verkaufsorientierte Warenpräsentation am Point of Sale
  • Präsentationsformen und Gestaltungsregeln
  • Einsatzmöglichkeiten der verschiedenen Einrichtungsgegenstände & Hilfsmittel
  • Grundlagen Dekorationsmaterial, Organisation, Einsatzmöglichkeiten
  • Projektplanung und Saisonplanung
  • Trends erkennen und Neue Medien
  • Ideen visualisieren und präsentieren

Die Zugangsvoraussetzungen zur Ausbildung Visual Merchandiser werden in der Regel von den Schulen individuell festgelegt, da es sich um einen schulischen Abschluss und somit um keine eidgenössisch geregelte Ausbildung handelt. Diese können sein:

  • abgeschlossene Berufslehre - vorzugsweise als Damenschneider/in, Florist/in, Ladenbauer/in oder im Detailhandel oder in vergleichbaren Berufen
  • 2 Jahre Berufserfahrung im Detailhandel oder Marketing von Vorteil
  • gute Deutschkenntnisse

Visual Merchandiser/innen kümmern sich auch um Werbematerial und/oder Promotionsveranstaltungen. Dabei achten sie auf die Einhaltung der Präsentations-, Sortiments- und Qualitätsgrundsätze des Arbeitgebers. Häufig gehören auch Marktanalysen (Absatz, Positionierung, Konkurrenzbeobachtung) zu den Aufgaben nach der Ausbildung zum Visual Merchandiser. Die Tätigkeit kann mit viel Reisetätigkeit verbunden sein. Sie arbeiten eher im Non-Food-Bereich.

Für VM - Visual Merchandising sollte man folgende persönliche Fähigkeiten mitbringen:

  • Kommunikations- und Sozialkompetenz
  • Analytische Fähigkeiten
  • Kreativität, Fantasie, Improvisationstalent
  • Sinn für Farben und Formen
  • Handwerkliches Geschick
  • Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
  • Reisebereitschaft

Visual Merchandiser/innen arbeiten vor Ort, kennen die Gegebenheiten und können mit individuellen Verkaufsstrategien reagieren. Sie gestalten kreativ das Umfeld, in dem Waren angeboten und verkauft werden. Ihre Aufgabe ist es, jedes Produkt in einen verlockenden "Eyecatcher" zu verwandeln und Lust auf Neues zu machen. Ziel ist die Optimierung des Verkaufserfolges durch konzeptgerechte Gestaltung und Warenpräsentation. Das ist Visual Merchandising einfach erklärt.

Mit Kreativität und Know-how setzen Visual Merchandiser/innen aufmerksamkeitsstarke Produktpräsentationen um und steigern den wirtschaftlichen Erfolg ihres Unternehmens. Innovative und unkonventionelle Shopkonzepte werden für die Kundenbindung immer wichtiger. Neue Vertriebswege, der Online-Handel und ein gesättigter Markt verdrängen den traditionellen Fachhandel. Umso mehr muss sich der Handel mit unverwechselbaren Konzepten vom Wettbewerb abheben. Diese werden in einem Visual Merchandising Studium vermittelt.

Wie überzeugt man den Kunden am POS durch die richtige Warenplatzierung und Kundenführung? Wie nutzt man Gebäudefassaden, Schaufenster, Eingangsbereiche und wie gestaltet man den Verkaufsraum? Visual Merchandiser/innen sind in der Lage, Präsentationsformen und -regeln im Schaufenster und auf der Verkaufsfläche sowie Servicebereiche und Beleuchtung optimal einzusetzen und die Sinne anzusprechen.

Eine visuelles Merchandising Ausbildung kostet rund 3'500 Franken. Die Ausbildung dauert ein halbes Jahr und ist berufsbegleitend. Oft findet der Unterricht an Samstagen statt, damit man neben dem Beruf zu 100 Prozent weiterarbeiten kann.

Visual Merchandiser/innen sind verantwortlich für die Warenpräsentation und deren optimale Platzierung am Point of Sale sowie für die Verkaufsförderung, die Produktwerbung und die Kontaktpflege mit dem Einkaufs- und Verkaufspersonal. Sie sind das Bindeglied zwischen Einkauf und Verkauf bzw. zwischen Marketing und Vertrieb. Voraussetzung für diese interessante Tätigkeit ist eine Ausbildung zum Visual Merchandiser.

Ein Studium Visual Merchandising kann sich lohnen, denn Visual Merchandiser ist ein gefragter Beruf. Der Bedarf an einer effektiven Produktpräsentation im stationären Handel und im Internet treibt die Nachfrage nach Fachkräften in diesem Bereich. Die Gehälter in diesem Bereich sind in der Regel auch deutlich höher als in den normalen Verkaufsberufen im Detailhandel.

Für die Weiterbildung Visual Merchandising braucht man Kreativität, ein Auge für Design, Verständnis für Marketing und Kundenpsychologie sowie organisatorische Fähigkeiten. Technische Kenntnisse im Umgang mit Grafikdesign-Software sind ebenfalls von Vorteil. Aber auch viel Flexibilität ist für diesen abwechslungsreichen Beruf erforderlich.

Visual Merchandiser/innen sind in der Lage, Präsentationsformen und -regeln optimal einzusetzen und die Sinne anzusprechen. Durch die praxisorientierte Visual Merchandising Weiterbildung werden die Teilnehmer/innen zu Fachleuten im Bereich «visuelles Verkaufen» und der Warenpräsentation im Detailhandel. So führt die Weiterbildung Merchandising letztendlich zu einem besseren Verkaufserfolg.

Um Visual Merchandiser zu werden, absolvieren Sie eine einschlägige Ausbildung oder ein Studium im Bereich Visuelle , sammeln praktische Erfahrungen im Einzelhandel, erweitern Ihre Kenntnisse durch Weiterbildungen und bauen sich ein aussagekräftiges Portfolio auf. Jobs als Visual Merchandiser findet man in Einzelhandelsgeschäften, Boutiquen, grossen Warenhausketten, bei Mode- und Einrichtungsmarken sowie bei Online-Handelsunternehmen. Auch Agenturen, die sich auf Ladenbau und -gestaltung spezialisiert haben, bieten häufig Stellen in diesem Bereich an.

Die Visual Merchandising Kurs Zielgruppe sind:

  • Mitarbeiter/innen im Detailhandel, die ihre Kompetenzen erweitern möchten
  • Abteilungsleiter/innen im Detailhandel und Verkauf, die eine höhere Qualifikation anstreben
  • Marketingfachleute, die sich Kenntnisse im Bereich der Produktinszenierung am POS aneignen möchten
  • Damenschneider/innen, die ihre Kenntnisse im Bereich "visuelles Verkaufen" auf der Verkaufsfläche erweitern möchten 
  • Florist/innen, die ihre Präsentationsfähigkeiten verfeinern möchten
  • Ladenbauer/innen, welche die weiterführenden Möglichkeiten ihrer Arbeit kennenlernen möchten

Die praxisorientierte und professionelle Ausbildung schafft die Voraussetzungen, um die Studierenden als Fachkräfte im Bereich «Visuelles Merchandising» bzw. «Visuelles Verkaufen» und Warenpräsentation zu qualifizieren und den Anforderungen des dynamischen Einzelhandels gerecht zu werden. Denn nur mit einem guten Kundenerlebnis kann man sich heute im Detailhandel von der Konkurrenz abheben. Zudem sind Anpassungsfähigkeit und Innovation gefragt.

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung

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