Wie sieht der Berufsalltag von Inhaber/innen eines Bürofachdiploms VSH aus?

Kaufmännische Mitarbeiterinnen mit einem Bürofachdiplom sind oft im Eingangsbereich eines Unternehmens anzutreffen, wo sie die Telefonzentrale bedienen, Kunden oder Gäste in Empfang nehmen und die eingehende Briefpost bearbeiten.

Am Computer schreiben sie nach Vorgabe Briefe, Protokolle und Aktennotizen, Tabellen und Listen. Sie verwalten die elektronische wie die physische Ablage, kopieren und verteilen Unterlagen und sind für alle und alles die erste Anlaufstelle. Sie verwalten das Büromaterial, betreuen die Bürogeräte und sind je nach Stelle zuständig für den öffentlichen Terminkalender, den allgemeinen E-Mail-Verkehr oder die Überwachung des Zahlungsverkehrs über Bank oder Post.

Hinweis: Die Gewichtung der einzelnen Aufgabenbereiche kann sich je nach Unternehmen und Aufgabenprofil stark unterscheiden. 

Der Verband Schweizerischer Handelsschulen (VSH): Welche Aufgaben übernimmt der Verband?

Seit 1978 existiert der Verband Schweizerischer Handelsschulen (VSH) als Zusammenschluss der privaten Handelsschulen. Die privaten Handelsschulen sind private Bildungsunternehmer, die kaufmännische Aus- und Weiterbildungen anbieten.

Der Verband sowie dessen Mitgliederschulen verfolgen dabei das Ziel, fundierte Ausbildungen und Weiterbildungen für die kaufmännische Praxis zu vermitteln bzw. anzubieten.

Für die einheitliche und hohe Qualität der VSH-Ausbildungen steht der Verband im regen Kontakt zu wichtigen Organisationen und Verbänden, Ämtern, Behörden und privaten Institutionen im Bildungsbereich. Ausserdem führt der VSH bei seinen Mitgliedsschulen regelmässige Controllings durch und überprüft damit, ob die jeweilige Schule bzw. deren Mitarbeiter die Standards, Vorgaben, Anforderungen und Regeln des Verbandes einhalten.

Die Prüfungen zum Abschluss eines VSH-Diploms werden durch den VSH reglementiert und überwacht, womit der Abschluss ein gewisses Qualitätslabel erhält – was auch auf dem Arbeitsmarkt anerkannt und geschätzt wird. Die abgegebenen VSH-Diplome werden vom Verband registriert.

Zielgruppe und Fähigkeiten: Für wen eignet sich die Bürofachdiplom VSH Weiterbildung? Welche Eigenschaften und Fähigkeiten werden verlangt?

Die Ausbildung, Weiterbildung zum Bürofachdiplom mit VSH-Diplom spricht folgende Zielgruppen an.

• Umsteiger/innen, beispielsweise aus dem handwerklichen Bereich, die auf eine Tätigkeit im administrativen Bereich wechseln wollen
• Wiedereinsteiger/innen, die sich auf den aktuellen Stand bringen wollen
• Personen, die eine aktuelle kaufmännische Zusatzausbildung benötigen

Inhaber und Inhaberinnen eines Bürofachdiplom sollten über die folgenden persönlichen Eigenschaften und Fähigkeiten verfügen:

• Gute Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
• Dienstleistungsbereitschaft
• Freude an Computerarbeit
• Genauigkeit im Umgang mit Zahlen
• Organisationsfähigkeit

Voraussetzungen für die Zulassung zur Bürofachdiplom VSH Ausbildung, Weiterbildung:

Für die Ausbildung, Weiterbildung zum Bürofachdiplom VSH gibt es keine offiziellen Zulassungsbedingungen. Die meisten Schulen verlangen für die Aufnahme eines Bürofachdiplom-Lehrganges folgendes:

• Mindestalter 18 Jahre und abgeschlossene Schulzeit
• Gute Kenntnisse im Tastaturschreiben
• Deutschkenntnisse auf Stufe B2/C1 (europäischer Sprach-Referenzrahmen) bei nicht Deutscher Muttersprache

Hinweis: Bei manchen Schulen ist der Lehrgangsbesuch auch ohne Prüfungsabsicht möglich. Leer gehen Sie dabei trotzdem nicht aus – So erhalten Sie in diesem Fall in der Regel ein sogenanntes «schuleigenes Zertifikat».

Des Weiteren bieten viele Schulen verschiedene Vorkurse an, wie beispielsweise in deutscher Grammatik, Rechtschreibung, Tastaturschreiben, Informatik oder Sprachen.

Lernstoff und Inhalte der Weiterbildung

Der Lernstoff der Ausbildungen und Weiterbildungen zum Bürofachdiplom VSH richtet sich nach den Vorgaben des Verbandes VSH. In der Regel werden folgende Themen (analog zu den Prüfungsfächern) behandelt:

• Standardsprache: Deutsch (u.a. Wortarten, Rechtschreibung, Zeichensetzung, Textredaktion, Präsentation, Verbale und Nonverbale Kommunikation)
• Fremdsprachen: Französisch/Italienisch und Englisch (u.a. Wortschatz, Grammatik, Verständnisstrategien, Hören, Sprechen, Lesen, Schreiben)
• IKA: Information/Kommunikation/Administration (u.a. Informationsmanagement und Administration, Grundlagen Informatik, schriftliche Kommunikation, Textgestaltung, Tabellenkalkulation, Automation)
• W+G Wirtschaft und Gesellschaft (u.a. Finanzwirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen, Buchhaltung führen, Recht und Staat)
• Projektarbeiten

Es kann bei den Lerninhalten durchaus zu leichten Unterschieden zwischen den Schulen kommen. So können die Schulen weitere Fächer, sog. «Freifächer» in der Weiterbildung anbieten. Die Prüfungsanforderungen für die zusätzlich geprüften Fächer bestimmen dann die Schulen selbst – diese sind jedoch nicht wirksam für das Bestehen der Prüfung zum Bürofachdiplom VSH.

Kosten und Finanzierung der Weiterbildung

Die Kosten unterscheiden sich je nach Schule und Ausbildungsmodell. Generell muss für die 2-semestrige Ausbildung mit folgenden Kosten gerechnet werden:

• Lehrgangsgebühren: zwischen CHF 5'500.– und CHF 16'200.– (darin sind die Prüfungsgebühren für das Bürofachdiplom VSH in der Regel enthalten)
• ECDL-Zertifikate: ca. CHF 400.–
• Manche Anbieter verlangen Extrakosten für
  • Einschreibung
  • Lehrmittel
  • Schulungsunterlagen
  • interne Prüfungen und Prüfungstrainings
  • Simulationsprüfung

Am besten Sie wenden sich hinsichtlich der möglichen Extrakosten direkt an den Anbieter Ihrer Wahl.

Studiendauer, Anzahl Unterrichtsstunden und Lernaufwand

• Die Ausbildung, Weiterbildung zum Bürofachdiplom VSH ist modular aufgebaut und dauert 2 Semester (je nach Anbieter auch länger oder kürzer)
• Die Bürofachdiplom VSH Weiterbildung umfasst zwischen ca. 300 Lektionen und 1000 Lektionen. (Je nach Angebot und Ausbildungsmodell)
• Es werden verschiedene Zeitvarianten angeboten, um die Lektionen bzw. Lernstunden besuchen zu können. So gibt es Vollzeit-Modelle, wo der Unterricht jeweils Werktags von Montag bis Freitag ganztätig stattfindet aber auch Teilzeitmodelle, beispielsweise mit Abendunterricht an zwei Werktagen, sind bei den Bildungsangeboten zum Teil anzutreffen.
• Viele Schulen bieten einen Mix aus Präsenz- und Onlineveranstaltung (Online-, Hybrid-Unterricht, Blended Learning) sowie Selbststudium an. Sie können somit das Format auswählen, das Ihnen ermöglicht, die Weiterbildung mit Familie, Beruf und Freizeit optimal zu vereinbaren.
• Dank dem berufsbegleitenden Konzept der Weiterbildung können Sie den Lernstoff gleich in der Praxis anwenden und vertiefen. Trotzdem sollten Sie für die Vor- und Nachbereitung des Unterrichts und die Selbstlernzeit genügend Zeit einrechnen – wie viel, hängt von Ihrem Vorwissen, Arbeitsstil und Lerntempo ab. Wir empfehlen, vorsichtshalber mindestens 4–6 Stunden pro Woche einzurechnen.

Hinweis: Manche Schulen bieten sog. «Schnupperlektionen» an. Sie haben so die Möglichkeit einen Einblick in den Unterricht sowie Lernatmosphäre zu erhalten. Wichtige Aspekte auf dem Weg zum erfolgreichen Abschluss. Kontaktieren Sie für eine Schnupperlektion am besten die Schule Ihrer Wahl gleich direkt.

Abschluss und Diplom

Der Weg zum Bürofachdiplom VSH erfolgt in der Regel über verschiedene Prüfungen während der Ausbildung. Diese sog. Erfahrungsnoten zählen dann zum Abschluss dazu.

Die Diplomprüfung erfolgt schliesslich über eine zentrale Prüfung. Die Qualitätskommission des VSH erstellt jährlich sog. Prüfungsserien, also Prüfungsvorlagen, die von den Schulen unverändert eingesetzt werden müssen.

Für die Qualitätssicherung kontrolliert der VSH die Durchführung, Kontrolle und Benotung aller Teile der Diplomprüfungen, sowie die Abgabe des VSH-Diploms.

Die Abschlussprüfung zum Bürofachdiplom VSH gliedert sich folgendermassen (Fach, Form und Dauer):

1. Standardsprache (Deutsch): schriftlich (90 Min.) und mündlich (20 Min.)
2. Fremdsprache (Französisch/Italienisch oder Englisch): schriftlich (60 Min.) und mündlich (20 Min.)
3. IKA Information/Kommunikation/Administration: schriftlich (150 Min.)
4. W+G Wirtschaft und Gesellschaft: schriftlich (150 Min.)
5. Projektarbeiten

Diplom und Titel

Erfolgreiche Absolventinnen und Absolventen einer Bürofachdiplom-Weiterbildung erhalten das schweizweit anerkannte «Bürofachdiplom VSH» .