Specialista in housekeeping (nuovo titolo di lavoro: Specialista in housekeeping alberghiero): Formazione, perfezionamento, panoramica delle scuole
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Housekeeping Specialist (nuovo: Hotel Housekeeping Specialist): Una posizione importante in una grande famiglia
La pulizia della casa è una parte importante di ogni grande casa e famiglia, e senza la sua professionalità possono sorgere rapidamente gravi complicazioni. Per questo motivo, personale altamente qualificato è indispensabile negli ospedali, negli alberghi e nelle case di cura, nelle pensioni, negli ostelli della gioventù, nelle strutture di ristorazione e nelle strutture per bambini.
L'ingresso nel settore dell'housekeeping avviene spesso attraverso la formazione di specialista in housekeeping alberghiero (EFZ) (ex denominazione: specialista in housekeeping), che fornisce conoscenze e competenze complete in un'ampia gamma di settori dell'housekeeping. Ad esempio, uno specialista in housekeeping apprende tutto ciò che è necessario nei settori della gestione della casa e dell'alimentazione, della ristorazione, dell'utilizzo del giardino, della cura degli ospiti, della gestione delle attrezzature e della pulizia. Durante la formazione, l'attenzione si concentra sui seguenti argomenti: aspetto e comunicazione, servizio nel settore della ristorazione, pulizia delle camere e design degli interni, lavanderia, organizzazione ed esecuzione delle procedure operative.
La formazione di specialista in pulizia alberghiera (EFZ) (ex specialista in pulizia) si rivolge a persone con mentalità aperta e capaci di lavorare in gruppo, che amano il lavoro pratico, hanno una predisposizione all'ordine e un carattere ospitale e disponibile. Dopo aver completato la formazione di base, i diplomati hanno diverse possibilità di perfezionamento, come ad esempio il perfezionamento nella gestione delle aree, dove le capacità di leadership e di gestione sono temi fondamentali. Sono aperte anche molte porte nel settore del facility management a livello di istituti tecnici superiori.
Domande e risposte
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