Come si svolge la vita lavorativa quotidiana dei titolari di un diploma commerciale VSH?

Le persone in possesso di un diploma commerciale dell'Associazione delle Scuole Commerciali Svizzere VSH sono in grado di svolgere un'attività commerciale impegnativa nell'ambito dell'amministrazione o dell'economia in modo orientato al cliente. Il diploma è considerato una qualifica commerciale di base e certifica una buona formazione commerciale generale e buone capacità di comunicazione scritta e orale. Inoltre, i diplomati del Diploma commerciale VSH sono in grado di comunicare oralmente e per iscritto in almeno una lingua straniera.

I diplomati del corso di preparazione a tempo parziale per il diploma VSH, chiamato anche "formazione commerciale supplementare", hanno conoscenze che corrispondono alle materie della parte scolastica dell'apprendistato professionale duale per apprendisti commerciali (EFZ). Hanno quindi lo stesso livello di scolarizzazione degli apprendisti commerciali, ma non il tirocinio.

Il diploma commerciale VSH è riconosciuto dall'Associazione svizzera di categoria (SGV) come di alto livello e simile a una formazione commerciale di base. I titolari di un diploma commerciale sono in grado di svolgere diverse mansioni commerciali e/o di specializzarsi in base alle proprie inclinazioni (ad esempio in contabilità, vendite o logistica). Pianificano, organizzano e svolgono i compiti loro assegnati. A seconda delle dimensioni dell'azienda e delle mansioni da svolgere, questo può avvenire sotto supervisione o in autonomia.

Importante! La ponderazione e la frequenza delle singole aree di responsabilità possono variare notevolmente a seconda dell'azienda e del profilo professionale.

Chi è l'Associazione delle scuole commerciali svizzere (VSH)? Che cosa fa? Come viene riconosciuto il diploma commerciale VSH?

Dal 1978, l'Associazione delle Scuole Commerciali Svizzere è un'associazione di scuole commerciali private, cioè di aziende di formazione private che offrono formazione e perfezionamento commerciale.

La VSH e le sue scuole associate perseguono l'obiettivo di fornire una solida formazione per la pratica commerciale.

I corsi di formazione sono caratterizzati da un'uniformità e da un'elevata qualità. A tal fine, l'associazione è in stretto contatto con importanti organizzazioni e associazioni, uffici, autorità e istituzioni private del settore dell'istruzione. Inoltre, la VSH effettua un monitoraggio regolare delle scuole associate e verifica che queste rispettino gli standard, le specifiche, i requisiti e le regole dell'associazione.

Gli esami che portano al conseguimento del diploma VSH sono regolamentati e monitorati dalla VSH, motivo per cui il diploma è un marchio di qualità riconosciuto e apprezzato anche sul mercato del lavoro. I diplomi VSH rilasciati sono registrati dall'associazione.

Gruppo target e competenze: A chi è adatto il programma di diploma commerciale VSH? Quali qualità e competenze sono richieste?

Il programma di perfezionamento per il diploma commerciale VSH si rivolge ai seguenti gruppi target.

• Persone con diploma di gestione d'ufficio VSH
• Persone che mirano a ottenere una qualifica di apprendista commerciale con attestato federale di capacità (EFZ)
• Professionisti che desiderano acquisire conoscenze commerciali di base
• Persone prive di formazione professionale che vogliono migliorare le loro possibilità sul mercato del lavoro
• Lavoratori autonomi che necessitano di una solida conoscenza commerciale per le loro attività imprenditoriali
• Persone che vogliono riqualificarsi per una professione commerciale o che vogliono rientrare nella vita lavorativa

I titolari del Diploma commerciale VSH devono possedere le seguenti qualità e competenze personali:

• Metodo di lavoro preciso
• affidabilità
• Capacità di lavorare in gruppo
• Cordialità

Requisiti per l'ammissione al programma di diploma commerciale:

Per poter iniziare un programma di perfezionamento per il diploma commerciale, in genere è necessario soddisfare le seguenti condizioni al momento dell'inizio del corso:

• Scuola commerciale diurna a tempo pieno (la cosiddetta "formazione commerciale di base", più per i giovani): Completamento della scuola dell'obbligo, padronanza della lingua tedesca e delle abilità di tastiera.
• Corsi part-time a tempo parziale (la cosiddetta "formazione commerciale supplementare", rivolta ad adulti che hanno già completato la formazione iniziale): Qualifica di apprendista presso EFZ, maggiore età, padronanza della lingua tedesca e della tastiera.

A seconda della scuola, possono essere applicati anche i seguenti requisiti:

• Età minima di 18 anni (al momento degli esami dell'ultimo modulo)
• Diploma di gestione d'ufficio VSH

Nota: in alcune scuole è possibile frequentare il corso anche senza sostenere l'esame. Tuttavia, non rimarrete a mani vuote: in questo caso riceverete solitamente un certificato dalla scuola.

Inoltre, molte scuole offrono vari corsi di aggiornamento, come grammatica tedesca, ortografia, tastiera, informatica o altre lingue.

Oggetto e contenuto del programma di formazione

L'argomento della scuola commerciale di formazione continua si basa sui requisiti dell'associazione VSH. Di norma, vengono trattati i seguenti argomenti (analogamente alle materie d'esame):

Scuola commerciale diurna a tempo pieno/"formazione commerciale di base" (più per i giovani, il corso include il diploma di gestione d'ufficio)

• Lingua standard: tedesco (tipi di parole, ortografia, struttura della frase, punteggiatura, livelli di stile, comprensione del contenuto del testo, categorizzazione di testi, riassunto di testi, redazione di testi, comunicazione verbale, ecc.)
• Lingue straniere: Francese e inglese (basi delle lingue straniere, ascolto, conversazione, lettura, scrittura)
• Economia e società (S+G) (comprensione dei contesti finanziari, aziendali, macroeconomici e sociali, contabilità, legge e governo)
• Informazione, comunicazione, amministrazione (IKA) (gestione delle informazioni, amministrazione, fondamenti di informatica, comunicazione scritta, progettazione di testi, fogli elettronici, automazione d'ufficio, presentazione, sistemi operativi, gestione di file, progettazione di immagini, e-mail e internet).
• Lavoro di progetto: Approfondimento e collegamento in rete

Corsi di formazione professionale a tempo parziale/"formazione commerciale supplementare" (sulla base della formazione iniziale, quindi più per adulti)

Materie fondamentali:

• Abilità comunicative / Tedesco (ortografia, punteggiatura, uso di ausili adeguati, feedback, produzione di testi)
• Competenze informatiche / informatica (con certificato ECDL) (amministrazione dei dati, gestione dei file, protezione dai virus, scorciatoie, protezione dei dati, copyright, sicurezza dei dati, browser web, social media)
• Competenze d'ufficio / Amministrazione e informazione (presentazione di documenti conforme alle regole, formattazione, creazione di tabelle, operazioni di base, calcoli, modifica di dati e documenti, transazioni commerciali comuni, reclami, riunioni, creazione di presentazioni, ecc.)
• Competenze finanziarie / contabilità (introduzione alla contabilità a doppia entrata, struttura del bilancio e del conto economico, calcoli commerciali, valute estere, IVA, ecc.)
• Competenze aziendali/amministrazione aziendale, economia, diritto (gruppi di interesse, sfere ambientali, dichiarazione di missione/strategia/concetto aziendale, ciclo economico, politica economica, globalizzazione, assicurazione/provvigione, basi del diritto e dello Stato, teoria dei contratti, ecc.)
• Competenze personali / Personalità e lavoro di squadra
• Materie opzionali come inglese o francese

Materie di specializzazione (a partire da marzo 2023):

• Comunicazione d'impresa
• Risorse umane
• Contabilità
• Marketing (online)

È possibile che vi siano lievi differenze nei contenuti didattici tra le scuole. Ad esempio, le scuole possono offrire materie aggiuntive, le cosiddette "materie libere" nella formazione continua (ad es. francese o inglese). I requisiti d'esame per le materie supplementari sono stabiliti dalle scuole stesse, ma non sono efficaci per il superamento dell'esame di diploma commerciale VSH.

Costi e finanziamento della formazione continua

I costi variano a seconda della scuola e del modello di formazione (a tempo pieno o a tempo parziale, con una o due lingue straniere). In generale, per un programma di formazione di 2-3 semestri si possono prevedere i seguenti costi:

• Costo del corso:
  • Scuola commerciale diurna a tempo pieno/"formazione commerciale di base": circa 22.000 franchi.
  • Corsi a tempo parziale/"formazione commerciale complementare": tra CHF 5.700 e CHF 6.600.

La tassa per il diploma commerciale VSH è solitamente inclusa nel costo del corso.

• Moduli ECDLcirca CHF 400.-
• Alcuni fornitori richiedonoCosti aggiuntiviper
  • Iscrizione
  • Ausili didattici
  • Documenti di formazione
  • Corsi preliminari
  • Esami interni e formazione agli esami
  • Test di simulazione

Per quanto riguarda i possibili costi aggiuntivi, è meglio contattare direttamente il fornitore scelto.

* Dal 1° gennaio 2018 i corsi di preparazione agli esami professionali federali sono sostenuti finanziariamente dal governo federale. Chi frequenta il diploma commerciale come modulo di un corso compatto di preparazione a un esame professionale federale, come quello di venditore tecnico, specialista di marketing o specialista di gestione, può quindi ricevere indietro fino al 50% del costo del corso dopo aver sostenuto l'esame professionale.

Durata dello studio, opzioni formative, numero di lezioni e sforzo di apprendimento

• Il programma di diploma commerciale VSH è modulare e dura 2-3 semestri (a seconda del fornitore).
• Il programma di diploma commerciale VSH viene offerto in diversi modelli e varianti, strutturati in modo diverso:
  • Scuola commerciale diurna a tempo pieno/"formazione commerciale di base".Il corso comprende tra le 2180 e le 2300 lezioni. L'esatta suddivisione delle lezioni nelle rispettive aree di insegnamento è stabilita nel relativo regolamento VSH.
  • Corsi di formazione a tempo parziale/"formazione commerciale complementare".Variante "centralizzata" con esami finali (con o senza materia di specializzazione) o variante "a crediti" con esami alla fine dell'area tematica da esaminare (con o senza materia di specializzazione). Per la variante senza specializzazione si applica un numero minimo di 320 ore di apprendimento; per la variante con specializzazione si applicano 360 ore di apprendimento.
• Sono previste diverse opzioni di orario per la partecipazione alle lezioni o alle sessioni di apprendimento. Ad esempio, tutto il giorno una volta alla settimana o due mattine o sere alla settimana.
• Molte scuole offrono un mix di corsi faccia a faccia e online (online, insegnamento ibrido, apprendimento misto), nonché di studio autonomo. È quindi possibile scegliere il formato che consente di combinare in modo ottimale la formazione continua con la famiglia, la carriera e il tempo libero.
• Grazie al concetto extra-lavorativo del programma di formazione continua, è possibile applicare e consolidare subito il materiale didattico nella pratica. Tuttavia, è necessario prevedere un tempo sufficiente per la preparazione e il follow-up delle lezioni e per l'autoapprendimento - la quantità dipende dalle vostre conoscenze pregresse, dal vostro stile di lavoro e dalla vostra velocità di apprendimento. Si consiglia di dedicare almeno 4-6 ore alla settimana per precauzione.

Nota: alcune scuole offrono le cosiddette "lezioni di prova". In questo modo si ha la possibilità di farsi un'idea delle lezioni e dell'atmosfera di apprendimento. Aspetti importanti sulla strada per un diploma di successo. È meglio contattare direttamente la scuola di vostra scelta per una lezione di prova.

Laurea, diploma e titolo

Procedura di qualificazione per il diploma commerciale VSH in formazione commerciale di base (scuola commerciale diurna a tempo pieno, più per i giovani)

Ogni anno, la Commissione per la qualità VSH crea delle serie di esami, ovvero dei modelli di esame che devono essere utilizzati invariati dalle scuole.

Lo svolgimento, la correzione e la valutazione di tutte le parti dell'esame di diploma commerciale VSH sono soggetti al controllo di VSH.

L'esame per il Diploma commerciale VSH in Educazione commerciale di base consiste nelle seguenti cinque parti d'esame (tipo di esame, durata)

1. Lingua standard (tedesco) (scritto (120 minuti), orale (20 minuti))
2. Lingua straniera (francese o inglese) (scritto (90 minuti), orale (20 minuti))
3. IKA Informazione, comunicazione, amministrazione (gradi di esperienza)
4. W+G Economia e società (scritto 180 minuti)
5. Lavoro di progetto Approfondimento e networking

Procedura di qualificazione per il diploma commerciale VSH in formazione commerciale supplementare (corsi part-time a tempo parziale, per adulti)

La procedura di qualificazione varia leggermente a seconda della variante.

• Variante "centrale" (con o senza specializzazione)Gli esami finali si svolgono qui. Le serie di esami sono fornite alle scuole dalla VSH e devono essere adottate senza modifiche.
• Variante "Credito" (con o senza specializzazione):In questo caso, i cosiddetti "esami di credito" si svolgono alla fine dell'area disciplinare da esaminare. Le scuole organizzano gli esami di credito in modo indipendente.

Per entrambe le varianti, il controllo, ossia la realizzazione, la correzione e la marcatura di tutte le parti dell'esame, viene effettuato dal VSH o dal PQSK o da esperti da esso incaricati.

L'esame finale per il Diploma commerciale VSH in Formazione commerciale complementare è organizzato come segue (materia, forma e durata):

1. Competenze comunicative / Tedesco (scritto, 60 minuti)
2. Competenze informatiche / Informatica (scritto, 60 minuti)
3. Competenze d'ufficio / Amministrazione e informazione (scritto, 90 minuti)
4. Competenze finanziarie / Contabilità (scritto, 60 minuti)
5. Competenze aziendali / Economia aziendale, Economia, Diritto (scritto, 90 minuti)
6. Abilità personali: a discrezione della scuola (ad es. scritto, 90 minuti o scritto, 60 minuti e orale 15 minuti, ecc.)
7. Se variante con specializzazione (scritto, 60 minuti)

Diploma e titolo

I diplomati di una scuola commerciale di perfezionamento ricevono il "Diploma commerciale VSH" (formazione commerciale di base o formazione commerciale supplementare) e sono autorizzati a utilizzare il titolo protetto di "Diplomato commerciale VSH".