Esame di Fondazione ITIL 4: Scuole, corsi, informazioni

ai fornitori
(5)
Info, suggerimenti e test Storie video
(1)

Siete alla ricerca di un fornitore di corsi di aggiornamento o di formazione nell'ambito degli esami ITIL Foundation?

Qui troverete una selezione di scuole, programmi di formazione, corsi e seminari. Basta richiedere online informazioni complete sull'esame ITIL v4 al fornitore di corsi di vostra scelta cliccando sul pulsante "Informazioni gratuite sull'argomento..." - senza impegno e senza impegno.

Scarica le liste di controllo

Lista di controllo «Trovare il programma di formazione giusto» » scarica qui

Lista di controllo «Scegliere la scuola giusta» » scarica qui

Esame ITIL 4 Foundation: per una gestione professionale dell'IT

L'esame ITIL 4 Foundation serve a dimostrare chiaramente le proprie competenze. Chi completa con successo questo esame, ovvero il corso, è un professionista assoluto della gestione IT. I diplomati dell'esame ITIL sanno come sistematizzare e professionalizzare i servizi IT. ITIL è un framework leader a livello mondiale per la gestione, la pianificazione e il coordinamento dei servizi, che contribuisce in modo significativo alla qualità e all'efficienza dell'organizzazione. La raccolta delle migliori pratiche di gestione dei servizi, riconosciuta a livello internazionale, è indipendente dal produttore. I clienti possono sempre contare su una qualità dei risultati stabile o addirittura in crescita.

Il concetto si basa su processi quali la strategia del fornitore di servizi, la registrazione dei requisiti dei clienti e l'ottimizzazione continua. ITIL è quindi considerato lo standard di settore per tutte le organizzazioni di servizi come le risorse umane, il marketing, l'IT, il facility management o il field management. L'intera catena del valore è al centro dell'attenzione, soprattutto con ITIL v4. L'interconnessione ottimizzata di tutti gli elementi dovrebbe creare valore, motivo per cui al framework è stato dato il nome di Service Value System. Nella rapida evoluzione della digitalizzazione e delle tecnologie del mondo VUCA e della quarta rivoluzione industriale, ITIL consente di collegare in modo efficiente processi, risorse e fasi di lavoro, sempre in modo agile e olistico.

Per consentire una buona gestione dei servizi, i diplomati dell'esame ITIL 4 Foundation devono comprendere i seguenti principi, che sono decisivi all'interno della catena del valore:

  • La creazione di valore è sempre al centro dell'attenzione, ogni azione deve contribuire a questo obiettivo.
  • Tutte le buone pratiche devono essere mantenute e ottimizzate, se necessario.
  • Sviluppare in modo ripetitivo, a piccoli passi regolari, per rimanere agili.
  • Promuovere la collaborazione, la comunicazione e la trasparenza interna ed esterna.
  • Pensare e agire in modo olistico e assumersi la responsabilità dalla A alla Z
  • Mantenere ogni processo, ogni strumento e tutte le risorse e attività semplici e pratiche per consentire un'efficiente creazione di valore.
  • Risparmiare errori, tempo e risorse riducendo il lavoro manuale e promuovendo l'ottimizzazione e l'automazione.

Se desiderate sostenere l'esame ITIL 4 Foundation, è sufficiente richiedere informazioni dettagliate sul corso al fornitore di vostra scelta - gratuitamente e senza impegno.

Domande e risposte

Chi desidera partecipare a un corso di preparazione all'esame IT Infrastructure Library - ITIL Foundation non ha bisogno di particolari conoscenze preliminari. Di solito sono sufficienti un interesse per i processi IT e conoscenze informatiche di base. Tuttavia, di tanto in tanto ci sono fornitori di formazione che richiedono ai loro partecipanti di completare corsi preliminari, come ad esempio una simulazione interattiva, al fine di comprendere realmente il quadro dei processi ITIL. È possibile ottenere maggiori informazioni in merito direttamente dalle scuole utilizzando il modulo di contatto.

Consulenti, responsabili di progetto, manager e responsabili di processo che si occupano intensamente di gestione dei servizi IT e vogliono contribuire all'ottimizzazione dei benefici dell'IT in azienda sono indirizzati a un corso di preparazione per l'esame ITIL Foundation. Oltre agli specialisti dell'IT (consulenti IT, consulenti IT, coordinatori IT, manager IT, impiegati IT), sono compresi anche gli utenti dei servizi IT, gli amministratori delegati e gli economisti aziendali.

L'esame ITIL Foundation in sé costa 220 franchi svizzeri (al 2018), ma le tasse d'esame sono solitamente già incluse nel costo del corso.

Se desiderate completare un esame ITIL Foundation, vi preparerete per questo esame in un seminario e lo completerete l'ultimo giorno del corso. Riceverete quindi la certificazione.

Dopo un'introduzione al tema dell'ITIL Service Management, una definizione di servizio e una comprensione di base, ai partecipanti a un corso di formazione vengono insegnate le competenze di base in preparazione all'esame ITIL Foundation, che comprendono Utilità e Garanzia, Risorse e Capacità, nonché Modello di Servizio, Pacchetti di Servizio, Ruolo, Funzioni e Processi. I partecipanti apprendono anche le fasi, i processi e le funzioni del ciclo di vita del servizio, prima di concentrarsi sull'ambito, gli obiettivi, i termini e le definizioni, i concetti di base, i principi chiave e i processi della fase di strategia del servizio delle aree principali di strategia del servizio, progettazione del servizio, transizione del servizio, funzionamento del servizio e miglioramento continuo del servizio.

La maggior parte degli enti di formazione offre corsi di preparazione all'esame ITIL Foundation della durata di tre giorni interi.

Redaktionelle Leitung:

Stefan Schmidlin, Bildungsberatung, Content-Team Modula AG

Quellen

Website des Schweizerischen Sekretariats für Bildung, Forschung und Innovation SBFI , Website www.berufsberatung.ch (offizielles schweizerisches Informationsportal der Studien-, Berufs- und Laufbahnberatung) sowie Websites und anderweitige Informationen der Berufsverbände und Bildungsanbieter.

Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung

Immagine di anteprima del video «4 Schritte zur richtigen Weiterbildung»

Non avete ancora trovato il programma di formazione o di aggiornamento giusto? Approfittate subito della consulenza educativa!

La formazione continua non è importante solo per mantenere o aumentare l'attrattiva professionale, ma investire nella formazione o nell'aggiornamento è ancora il modo più efficace per aumentare le possibilità di un aumento di stipendio.

Il sistema educativo svizzero offre un'ampia gamma di opportunità di formazione e perfezionamento individuali, a seconda del livello di istruzione personale, dell'esperienza professionale e degli obiettivi educativi.

La scelta del programma educativo giusto non è facile per molti futuri studenti.

Qual è il programma di formazione e aggiornamento professionale più adatto a me?

Il nostro team di consulenza educativa vi guiderà attraverso la "giungla educativa", fornendovi input specifici e informazioni di base sulla scelta dell'offerta giusta.

I vostri vantaggi:

Riceverete

  • Suggerimenti per corsi, seminari o programmi di formazione adeguati sulla base delle informazioni fornite nel questionario.
  • Una panoramica dei diversi livelli e tipi di istruzione
  • Informazioni sul sistema educativo svizzero

Su richiesta, offriamo la nostra consulenza educativa nelle seguenti lingue: Francese, Italiano, Inglese

Registratevi ora e concretizzate i vostri piani di allenamento.

Sofort zur richtigen Weiterbildung

Filtrare per metodo di insegnamento:
Altro (0)
Indirizzo:
Limmatstrasse 50
8005 Zürich
Accademia Digicomp AG
(5.4) Molto buono 119 119 Valutazioni (94% )
Digicomp è il principale partner indipendente per lo sviluppo delle competenze digitali in ambito aziendale. Creiamo lo spazio per la formazione pratica e forniamo consulenza con soluzioni personalizzate. La nostra rete combina presenza personale ed eccellenza digitale per il successo dei nostri clienti in un ambiente competitivo.

Con oltre 250 formatori e più di 1.000 seminari personalizzati, rendiamo la vostra azienda e i vostri dipendenti pronti per il futuro digitale. Forme di apprendimento all'avanguardia e approcci flessibili all'erogazione garantiscono una formazione personalizzata e olistica che vi porterà lontano.
» Condizioni aziendali e opportunità di collaborazione
Punti di forza: Competenza digitale. Fatta di persone. Siamo convinti che le competenze digitali dei dipendenti siano fondamentali per dare forma al cambiamento. L'attenzione è rivolta alle persone e alle loro competenze.
Regione: Basel, Bern, Westschweiz, Zürich
Luoghi: Zürich, Bern, Basel, Lausanne, Genève
Certificazioni, Associazioni, Qualifiche:
Firmenangebote
Bundesbeiträge
eduQua
Hybrid-Unterricht
ISO 9001 SQS
Scaricare info
Indirizzo:
Badenerstrasse 623
8048 Zürich
Glenfis AG
Non c'è azione mirata senza scambio di esperienze con gli esperti: portare la vostra digitalizzazione sulla strada giusta significa sapere come farlo. Il vostro successo è il nostro metro di giudizio: vi offriamo un programma olistico per creare le condizioni giuste. Siete voi a decidere il luogo, il tempo e la forma. Siamo flessibili, sia in aula che virtualmente.

Cloud computing e governance del sourcing
DevOps, Lean e Agile
Gestione della sicurezza informatica e delle informazioni
Gestione dei servizi
Governance e valutazione IT
Gestione dell'architettura
Gestione dei progetti
» Condizioni aziendali e opportunità di collaborazione
Punti di forza: Seminari con un supporto completo e organizzato in modo ottimale. La registrazione, la gestione della certificazione, il catering, i documenti del seminario e la revisione degli obiettivi sono gestiti da Glenfis.
Regione: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Luoghi: Zürich und bei Ihnen in der Firma
Certificazioni, Associazioni, Qualifiche:
Firmenangebote
BRMP®
DevOps
Hybrid-Unterricht
ISACA
ISO 29990 SGS
ITIL
SAFe
Scaricare info
Indirizzo:
Route des Jeunes 35
1227 Genève
ITTA - IT Training Academy SA
Da oltre 20 anni, ITTA aiuta le aziende e le organizzazioni in Svizzera e all'estero a sviluppare il potenziale e le competenze dei loro dipendenti. Ci impegniamo a fornire servizi di prima classe che aiutino i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi.

Da oltre 20 anni, ITTA aiuta le aziende e le organizzazioni in Svizzera e all'estero a sviluppare il potenziale e le competenze dei loro dipendenti. Ci impegniamo a fornire servizi di alta qualità che aiutino i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi.
Regione: Westschweiz
Luoghi: Genève, Lausanne
Prossima data di inizio
Scaricare info
Indirizzo:
Seewenweg 3
4153 Reinach BL
Fondazione ITIL 4 - Computare AG
Lavorate nella gestione dei servizi IT e siete interessati ad aumentare il valore dell'IT per la vostra azienda? Allora la formazione ITIL 4 Foundation fa al caso vostro!

In due giorni, imparerete la terminologia, le strutture, i concetti e i principi di base di ITIL 4. Apprenderete un quadro olistico per la creazione, l'erogazione e il miglioramento continuo di prodotti e servizi basati sulla tecnologia e vi preparerete per l'esame di certificazione.

Con le nuove conoscenze acquisite, aiuterete la vostra organizzazione a stabilire una cultura di gestione dei servizi e ad affrontare le sfide attuali in modo agile, intelligente ed efficiente.
Dopo la formazione, avrete l'opportunità di dimostrare le conoscenze acquisite con un esame online di 60 minuti in tedesco o inglese presso il centro d'esame PEOPLECERT.
Regione: Aargau, Basel, Bern, Liechtenstein, Ostschweiz, Tessin, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Luoghi: Reinach
Prossima data di inizio
Scaricare info
Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung IBAW
Pianificare la prossima carriera

Desiderate decollare professionalmente? Sostenere i vostri dipendenti con una formazione continua personalizzata? L'IBAW offre programmi di formazione pratici e di alta qualità per privati e aziende/istituzioni in diverse località della Svizzera.

Il programma copre le seguenti aree:

- Finanza e contabilità
- Gestione e amministrazione aziendale
- Risorse umane
- Offerte commerciali
- Ufficio ed ECDL
- Marketing e vendite
- Gestione di progetti e servizi
- Informatica aziendale
- Tecnologia di sistema e di rete
- Collaborazione e trasformazione digitale
- Design grafico
- Coding e scienza dei dati
- Design e sviluppo web
- Certificazioni Microsoft
Punti di forza: L'Istituto per la formazione professionale IBAW offre programmi di formazione pratica e di alta qualità per privati e aziende/istituzioni in tutta la Svizzera.
Regione: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich
Luoghi: Aarau, Baden, Basel, Bern, Horgen, Luzern, Olten, Rapperswil, Thun, Zug, Zürich
Certificazioni, Associazioni, Qualifiche:
Blended Learning
Bundesbeiträge
ECDL
Hermes 5
HRSE
Hybrid-Unterricht
ICT Berufsbildung
IPMA
ISO 21001 SGS
ISO 21001 SQS
ITIL
Online-Unterricht
SAFe
Schweizer Berghilfe
SVF

Schulen mit zertifizierter Bildungsberatung

Servizi interessanti per i membri di SKO

Servizi gratuiti

» Orientamento formativo gratuito (valore: CHF 150.–)
Guida gratuita su formazione e business (valore: CHF 175.–)

» Sconti

Attraktive Rabattierungen seitens der Bildungsanbieter.

Offerte di formazione su misura

Trovare l’istruttore, coach o fornitore di formazione migliore senza perdere tempo

Offerte formative Svizzera

Trovi l’offerta formativa che fa per Lei fra quelle di oltre 700 fornitori