PR-Fachleute arbeiten in Kommunikationsabteilungen von Unternehmen, Institutionen, Non-Profit-Organisationen, Behörden oder in PR-Agenturen. Gut ausgebildete PR-Fachleute sind auf dem Markt sehr gefragt, denn unabhängig von Branche und Unternehmensgrösse geht es immer um den Dialog mit Menschen. Vor allem in Agenturen oder grösseren Unternehmen kann die Arbeitsbelastung zeitweise sehr hoch sein, zum Beispiel im Umfeld von Events oder Kampagnen.

In der PR-Fachfrau-Ausbildung lernt man folgendes:

• Grundlagen in Ethik, Recht, Volks-/Betriebswirtschaft und Gesellschaft
• Konzeptionelle und strategische Grundlagen
• Massnahmen und Kanäle
• Content: Verfassen und Redigieren
• Best Practice: mündliche Präsentation und Expertengespräch

Per essere ammessi all'Esame professionale per Specialisti in Relazioni Pubbliche (APF), è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

• Istruzione:
  • Attestato federale di capacità in economia aziendale
  • Diploma di un istituto commerciale riconosciuto dallo Stato
  • Diploma di una scuola specializzata riconosciuta dallo Stato della durata di almeno 3 anni.
  • Diploma di maturità (tutti i tipi, compresa la Maturità professionale)
  • Diploma di una Scuola specializzata superiore riconosciuta dallo Stato, di una Scuola universitaria professionale o di un'università.
  • Certificato di specializzazione come specialista in comunicazione, specialista in marketing, specialista in vendite o specialista in marketing diretto

• Esperienza professionale:
  • 2 anni di esperienza professionale (PR, comunicazioni aziendali, comunicazioni di marketing, marketing, vendite attive, marketing diretto o giornalismo)

Nach der PR-Fachmann Ausbildung gibt es folgende Weiterentwicklungsmöglichkeiten:

• Lehrgänge an privaten Fachschulen, höheren Fachschulen und Fachhochschulen
• Höhere Fachprüfung (HFP) als PR-Berater/in mit eidgenössischem Diplom
• Fachhochschule z.B. Bachelor of Arts (FH) in Kommunikation, Vertiefungsrichtung Journalismus/Organisationskommunikation

A seconda della scuola scelta, il programma di formazione in servizio per diventare specialista in relazioni pubbliche dura da otto mesi a un anno. I modelli di insegnamento possono variare.

Eine PR-Fachfrau eidg. Fachausweis übt folgende Tätigkeiten aus:

• Bei PR-Fachleuten laufen die Fäden für die Planung und Umsetzung von Kommunikationsprojekten zusammen.
• Sie übernehmen in Absprache mit der Geschäftsleitung teilweise auch selbständig Kommunikationsaufgaben.
• Sie verfassen und redigieren redaktionelle Beiträge für Kunden- und Mitarbeiterzeitungen, Medienmitteilungen sowie Texte für digitale Medien und Social Media.
• Sie verfassen Texte für Geschäftsberichte, Imagebroschüren oder Informationsflyer.
• Sie koordinieren die Gestaltung und Produktion dieser Instrumente.
• Sie stehen im ständigen Dialog mit internen und externen Fachleuten aus den Bereichen Gestaltung und Produktion sowie mit den relevanten Dialoggruppen wie Kunden, Medien, Mitarbeitenden etc.
• Sie übernehmen Teile der Medienarbeit wie die Organisation von Medienkonferenzen, verfassen Medienmitteilungen und sind für die professionelle Kommunikation mit Medienschaffenden verantwortlich.
• Sie wirken mit bei der Planung, Organisation und Durchführung von Anlässen wie Firmenjubiläen, Eröffnungsapéros, Tagen der offenen Tür usw.
• Sie sind für die einwandfreie kaufmännische Abwicklung der Aufträge verantwortlich.
• Sie führen laufend Kosten-, Termin- und Qualitätskontrollen bei Projekten durch.

Für eine Public-Relations-Ausbildung braucht es folgende persönliche Fähigkeiten:

• Kommunikationsfähigkeit
• Organisationsfähigkeit
• Dienstleistungsbewusstsein
• Kreativität
• Strategisches Denken
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

Dopo aver superato l'Esame professionale di specialista in relazioni pubbliche (APF), i diplomati ottengono il titolo di "Specialista in relazioni pubbliche con diploma federale di formazione professionale" o "Specialista in relazioni pubbliche con diploma federale di formazione professionale".