À quoi ressemble le quotidien professionnel d'un accompagnateur social avec brevet fédéral ?

Un accompagnateur social avec brevet fédéral accompagne et soutient des individus, des familles ou des groupes, généralement à long terme, dans des situations de vie difficiles. Cela comprend la gestion du quotidien ainsi que la perception et la réalisation de ses propres besoins. Il s'agit de promouvoir les ressources personnelles des clients et de les aider à mener une vie autodéterminée. L'accompagnateur social peut ainsi aider directement les personnes en situation d'isolement social, les personnes handicapées (physiquement, cognitivement ou psychiquement), les personnes issues de l'immigration, les chômeurs ou les toxicomanes. La confiance en soi des clients peut être renforcée lors d'entretiens orientés vers des solutions et centrés sur la personne. Dans le domaine social ambulatoire (chez les gens à domicile, les personnes dans les institutions résidentielles), de tels professionnels de l'accompagnement social travaillent seuls et souvent de manière irrégulière.

Les domaines de travail suivants sont typiques dans les emplois d'accompagnateur social et d'accompagnatrice sociale :

• Accompagnement de personnes (à court terme dans des situations de crise ou comme accompagnement à long terme)
  • Soutien aux personnes qui ne peuvent pas gérer leur quotidien seules, dans leur environnement
  • Saisie systématique de la situation du client et reconnaissance de la réalité
  • Élaboration commune d'une solution cohérente à la situation actuelle pour améliorer les conditions de vie
  • Conduite d'entretiens
  • Développement de routines qui peuvent apporter de la stabilité au quotidien
  • Élaboration de stratégies pour surmonter les problèmes
  • Soutien des clients dans leurs relations avec les administrations et les institutions (accompagnement lors des rendez-vous, explication des compétences, etc.)

• Promotion de l'autodétermination
  • Renforcer la confiance en soi des clients grâce à des entretiens orientés vers les solutions et centrés sur la personne
  • Encourager l'utilisation de ses propres ressources et capacités (surmonter les dépendances et l'impuissance, développer ses propres forces, connaître et respecter ses propres limites).
  • Aide aux loisirs et à l'intégration professionnelle et sociale (recherche et aide à la prise de contact)
  • Intégrer l'environnement social dans l'accompagnement en concertation
  • Créer un environnement qui permette et favorise les contacts et le dialogue.

• Coopération et tâches administratives de l'accompagnateur/trice social/e
  • Collaboration avec les professionnels et les services (travailleurs sociaux, infirmières et personnes des administrations et des institutions)
  • Participation à des projets sociaux interdisciplinaires
  • Documentation de ses propres activités (tenue de dossiers clients et rédaction de rapports)
  • évaluation de ses propres processus d'accompagnement afin d'évaluer son propre travail

Groupe cible et compétences : A qui s'adressent la formation d'accompagnateur social et l'examen professionnel ? Quelles sont les qualités et les compétences requises ?

La formation d'accompagnateur social s'adresse aux personnes qui souhaitent professionnaliser leurs compétences en matière d'accompagnement social. Il s'agit par exemple

• les personnes travaillant comme bénévoles dans différents domaines sociaux
• les personnes travaillant dans le secteur social sans formation
• les personnes qui souhaitent changer de profession et se lancer dans le social
• les personnes qui reprennent le travail et qui souhaitent rafraîchir leurs compétences

Pour réussir en tant qu'accompagnateur social/accompagnatrice sociale, les compétences et qualités suivantes sont requises :

• Compétences sociales, sens du contact, persévérance, patience et humour
• Bonne capacité relationnelle et grande disponibilité
• Bonne empathie et grande résistance au stress
• Maturité personnelle, fiabilité et capacité d'autoréflexion
• Flexibilité et imagination
• Ouverture et empathie
• Sens des réalités, bon sens de l'observation et fiabilité
• Bonne santé personnelle et capacité à prendre du recul
• Esprit critique et capacité à prendre des décisions
• Talent d'organisation et motivation

Conditions d'admission à l'examen professionnel d'accompagnement social :

Pour être admis à l'examen final "examen professionnel fédéral d'accompagnateur social / accompagnatrice sociale", les conditions suivantes sont requises au moment de l'examen :

• Certificat fédéral de capacité (CFC) d'assistant/e socio-éducatif/ve, d'assistant/e en soins et santé communautaire ou diplôme équivalent dans le domaine social ou de la santé
• et min. 2 ans d'expérience professionnelle à 50% dans l'encadrement et l'accompagnement dans le domaine social

ou

• Diplôme de niveau secondaire II, c'est-à-dire un autre CFC ou une maturité professionnelle, spécialisée ou gymnasiale ou un certificat de culture générale
• et min. 3 ans d'expérience professionnelle à 50% dans l'encadrement et l'accompagnement dans le domaine social

En plus des conditions mentionnées, l'examen professionnel d'accompagnateur social / accompagnatrice sociale requiert les éléments suivants :

• Une disposition approuvée du travail spécialisé, dans laquelle sont expliqués le thème, les objectifs, la démarche et la structure du travail spécialisé. Elle doit être remise au plus tard trois mois avant la date limite d'inscription à l'examen.
• Les institutions de formation fournissent des informations détaillées sur les conditions d'admission et les admissions sur dossier.

Au maximum 25% de l'expérience professionnelle requise peut être acquise dans le cadre d'un travail bénévole. Celle-ci doit avoir été effectuée dans les 5 ans précédant l'inscription à l'examen. Vous saurez au moins trois mois avant le début de l'examen si vous remplissez les conditions pour l'examen professionnel d'accompagnateur social / accompagnatrice sociale par une décision écrite - en cas de refus, celle-ci comprendra les motifs et les voies de recours.

Matières à apprendre et contenus de la formation en accompagnement social :

La matière des cours de préparation à l'examen professionnel pour le brevet d'accompagnateur social / accompagnatrice sociale est basée sur les directives de l'organe responsable de l'examen fédéral, leSavoirsocial.

Le contenu pédagogique de la formation d'accompagnateur social / accompagnatrice sociale se répartit sur les thèmes suivants :

• Bases et connaissances de base
• Autogestion et personnalité, ressources personnelles (développement personnel)
• Gestion de différents systèmes tels que la communication et la conduite d'entretiens (interaction / communication)
• Méthodes et approches d'action dans l'accompagnement social (gestion des conflits)
• outils tels que formulaires, listes de contrôle, protocoles, documentation, budgétisation, rhétorique et technique de présentation
• connaissances spécialisées (théories, modèles, socialisation, dépendance, déficience et gestion du stress)
• Conseil pratique et objectifs d'apprentissage pratique
• Préparation à l'examen

Accompagnateur social / accompagnatrice sociale Formation Coût et financement :

Les coûts de la formation d'accompagnateur social varient en fonction du prestataire et de la durée. En moyenne, il faut compter les montants suivants pour les frais de formation :

• Frais de formation :environ 17 000 CHF à 24 000 CHF
  Après avoir participé à l'examen, la Confédération vous en remboursera environ 50% sur demande (indépendamment du résultat)*.
  Participants Les participants titulaires d'un diplôme d'ASSC ou d'AFP peuvent suivre une formation raccourcie, ce qui permet de réduire les coûts d'environ un quart.
• Frais d'examen :CHF 2'600 (état 2023, y compris les frais de disposition de CHF 300)
  La taxe d'examen est fixée par l'organe responsable de l'examen professionnel. Elle est payée par le candidat après confirmation de son admission à l'examen d'accompagnateur social.
• Frais supplémentaires :Dans certaines écoles, les frais d'inscription, le matériel pédagogique, les documents de formation, les livres, l'entraînement intensif aux examens, les simulations d'examens, les diplômes d'école et les diplômes intermédiaires ne sont pas inclus dans les frais de formation. Veuillez vous renseigner directement auprès du prestataire de votre choix pour connaître les frais supplémentaires auxquels vous devez vous attendre pour la formation d'accompagnateur/trice socio-éducatif/ve.

*Depuis le 1er janvier 2018, les cours de préparation aux examens professionnels fédéraux, comme la formation d'accompagnateur/trice social/e, sont soutenus financièrement par la Confédération. Les personnes ayant suivi ces cours peuvent donc, après avoir passé l'examen fédéral, se faire rembourser jusqu'à 50% (max. CHF 9'500.-) des frais de cours payés. Dans les cas de rigueur, les contributions fédérales sont également préfinancées à titre exceptionnel.

Durée des études, nombre d'heures de cours et charge d'apprentissage pour la formation à l'examen professionnel d'accompagnement social :

• La formation d'accompagnateur social, formation continue est structurée de manière classique (c'est-à-dire que l'examen professionnel englobe toutes les compétences à évaluer) et dure deux (par exemple, pour les ASSC et les ASSP) à trois ans en cours d'emploi. La formation à l'examen professionnel d'accompagnement social comprend environ 65 à 90 jours d'école.
• Les horaires de cours varient selon le prestataire de la formation continue en accompagnement social. Les cours en présentiel ont généralement lieu un jour d'école (parfois deux jours d'école) par semaine.
• Grâce au concept de formation en cours d'emploi de l'accompagnant(e) social(e), vous pouvez immédiatement mettre en pratique et approfondir la matière apprise. Néanmoins, il convient de prévoir suffisamment de temps pour la préparation et le suivi des cours ainsi que pour l'auto-apprentissage. Nous recommandons de prévoir autant de temps pour le travail supplémentaire que pour la durée normale des cours, en fonction des connaissances préalables, du style de travail et du rythme d'apprentissage.

Remarque : certaines écoles proposent des "leçons d'essai" qui permettent de se faire une idée de l'enseignement et de l'atmosphère d'apprentissage. Un environnement d'apprentissage adapté est important sur le chemin de la réussite après la formation d'accompagnateur social.

Diplôme et titre :

L'examen professionnel d'"accompagnateur social avec brevet fédéral / accompagnatrice sociale avec brevet fédéral" a lieu chaque année en allemand, en français et en italien, pour autant que le nombre minimum de 16 candidats remplisse les conditions d'admission, sinon tous les deux ans.

Les candidats à l'examen professionnel d'accompagnateur social / accompagnatrice sociale sont convoqués au moins 21 jours avant le début de l'examen. La convocation comprend le programme d'examen (avec indication du lieu et de la date de l'examen ainsi que des moyens auxiliaires autorisés) et la liste des experts.

L'examen professionnel d'accompagnateur social / accompagnatrice sociale comprend les trois parties d'examen suivantes :

• Travail spécialisé Accompagnement social :
  • Travail spécialisé Accompagnement social (écrit, rédigé au préalable)
  • Entretien professionnel (oral, 50 min.) : démarche, réflexion sur les rôles, propre action professionnelle, connaissance des concepts, théories et questions fondamentales de l'accompagnement social
• Examen professionnel écrit : application des connaissances et réflexion sur le contexte
  • Traitement de cas (Mini Cases, écrit, 90 min.)
  • Connaissances spécialisées, théories, concepts (écrit, 60 min.)
• Examen professionnel oral :
  • Entretien sur le traitement d'un cas (oral, 50 min., plus 30 min. de préparation) et vérification des connaissances sur les bases de l'accompagnement social ainsi que de l'intégration des connaissances apprises, de sa propre attitude, de ses représentations, de ses valeurs et de sa manière de procéder

Diplôme et titre

Les personnes ayant passé l'examen professionnel reçoivent un brevet fédéral et sont autorisées à utiliser le titre reconnu et protégé d'"accompagnateur social avec brevet fédéral" ou d'"accompagnateur social avec brevet fédéral".

• En français : "Accompagnatrice sociale / Accompagnateur social avec brevet fédéral".
• En italien : "Accompagnatrice sociale / Accompagnatore sociale con attestato professionale federale".
• En anglais : "Outreach Social Worker, Federal Diploma of Higher Education" (Attention : il s'agit uniquement d'une recommandation/traduction et non d'un titre protégé)